Avamar：复制失败并显示内部周期错误

Avamar 网格在为一个或多个客户端复制备份时可能会遇到问题。

VSphere Data Protection （VDP） 系统上遇到了此特殊情况。而 vdp-client-activity.log 提供了以下信息： 

2016-10-03 04:11:03 avtar Info <6654>: Replicating backup 244, Label "somebackup-1475002800005", 26.27 GB 
2016-10-03 04:16:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:16:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:21:01 avtar Info <8688>: Status 2016-10-03 04:21:01, 26.00 GB (0 bytes, 0.00% new) 638MB 0% CPU client04_UATRUr8adn0H5ZysJuc9xw#244::/VMFiles/1/ 
2016-10-03 04:21:03 avtar Error <5445>: INTERNAL CYCLE ERROR: bad response in repldata DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2 serial=114 seq=0 flags=R:N:1 kind=7 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:16:04 avtar Info <7694>: Server(vdp06.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 
2016-10-03 04:47:43 avtar Info <7694>: Server(vdp05.customer.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) 

重复消息“可能的网络拥塞”并不一定意味着存在连接问题。它们表示目标网格未以预期方式响应。

错误消息通过指出源网格ADD_DATA到目标 VDP 的请求存在问题来提供更多信息”DST_ADD_DATA: ADD_HASH_DATA=2”的输出。

在调查此问题时，无法确定问题的根本原因。”MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS“但是，关键字 INTERNAL CYCLE ERROR 表示存在潜在的客户端高速缓存损坏。

可以使用以下方法来解决此问题。
（如果反复出现此问题，请联系 Dell Technologies 支持团队。）

1.列出备份失败并出现上述错误的客户端。

2.复制现有复制组以创建“test”复制组。或者，临时修改现有复制组，并确保它仅包含有问题的客户端。

3.创建或编辑文件 /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd  在源网格上。

4.添加条目”--nocache' 添加到文件中。

这可防止复制作业利用客户端缓存文件。

如果客户端高速缓存已损坏，不使用它们可以确定它们是否是复制失败的原因。

5.运行包含“问题客户端”的复制作业，等待其完成。

如果复制失败，则本文不适用，需要进一步调查。 

如果复制成功，则必须为有问题的客户端重新生成客户端高速缓存。

6.要重新生成客户端高速缓存，请执行以下作：

一个。编辑 /usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd 再。

b.删除”--nocache“条目，并将其替换为”--clearcache'.

7.重新运行测试复制组，以便重新创建客户端高速缓存。等待作业完成。

8.删除 avtar.cmd 文件或编辑 usr/local/avamar/var/client/avtar.cmd 并删除”--clearcache' 条目。  

9.恢复到包含所有必须复制的客户端的原始复制组配置。

10.允许计划复制照常运行。重新生成高速缓存的客户端现在应进行复制。