ВПЛЕКС: Як перезавантажити сервер управління VPLEX.

Summary: У цій статті йдеться про неможливість зв'язатися з сервером керування під час технічного обслуговування, DHCP-сервер не працює, а додавання статичної IP-адреси на ноутбуці не дозволяє зв'язатися з сервером керування. Щоб обійти цю проблему, потрібно перезавантажити сервер керування. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Питань:

  • Не вдається зв'язатися із сервером керування під час виконання технічного обслуговування.
  • Як перезавантажити сервер управління VPLEX.


Поле відповідало процедурі SolVe для заміни сервера управління і не могло отримати правильну IP-адресу з порту служби сервера управління (червоний кабель). Замість цього вони отримують адресу, 128.221.252.x, ноутбук показав IP-адресу 169.254.242.223 з маскою мережі 255.255.0.0.

Використання статичної IP-адреси на ноутбуці не вирішило проблему.

DHCP-сервер на сервері керування не працює. При встановленні статичної IP-адреси на ноутбуці він не дозволяє зв'язатися з сервером управління.

 

 

Cause

Протокол динамічної конфігурації хоста (DHCP) не відповідає або призначає неправильну адресу під час підключення до ноутбука за допомогою кабелю RED порту локальної мережі (eth1).

 

 

Resolution

Спосіб вирішення:

Щоб обійти цю проблему, потрібно перезавантажити сервер керування. 

Попередження!!: Перш ніж перезавантажувати сервер керування, повідомте користувачам, які можуть працювати з графічним інтерфейсом або командним рядком VPLEX, припинити всі роботи, особливо будь-яку активність зміни конфігурації, під час перезавантаження сервера керування. Це займає приблизно п'ять хвилин.

 

  1. Після того, як ви попросили користувачів припинити всю роботу в графічному інтерфейсі VPLEX або CLI, і вони підтвердили, що вийшли з графічного інтерфейсу або командного рядка, перезавантажте сервер керування VPLEX, як показано нижче.

  2. У командному рядку оболонки Linux видайте таку команду:
 
sudo /sbin/shutdown -rf
де:
R = Варіант
перезавантаженняF = Примусовий варіант

Приклад: 
Login as: service
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

service@ManagementServer:~> sudo /sbin/shutdown -rf

Broadcast message from root (pts/1) (Wed Sep 11 15:23:21 2018):
The system is going down for reboot NOW!

service@ManagementServer:~>
  
Якщо після перезавантаження сервера керування ви не можете отримати доступ до сервера керування, зверніться до служби підтримки клієнтів за додатковою допомогою та згадайте цю статтю.

 

Важливе зауваження:
Опція "force", ' -f ', повинна бути включена в команду /sbin/shutdown -rf, щоб мати більше шансів на те, що сервер керування VPLEX повернеться після перезавантаження, особливо якщо вже є якась проблема з самим сервером керування VPLEX, яка вимагає перезавантаження на початку.

Підтримка бачила випадки, коли ряд серверів керування VPLEX не поверталися після запуску або sudo /sbin/shutdown -r (без параметра -force). Ось чому найкраще використовувати параметр -f у кінці команди /sbin/shutdown .

Причина використовувати -f, force, option:
Усі процеси будуть примусово припинені, отже, радикальний, але відносно безпечний варіант запросити негайне перезавантаження. Якщо параметр -f не використовується, іноді процеси на сервері керування VPLEX не можуть бути належним чином завершені, що призводить до того, що сервер керування не повертається назад.

 

 

Additional Information

Сервер управління VS2: 

kA2j0000000QWQFCA4_5_0


Сервер керування VS6 (MMCS)

Розташування компонента VS6, шукайте MMCS-A:
kA2j0000000QWQFCA4_5_1


Сервісний порт VS6 MMCS-A (сервер управління):

                    kA2j0000000QWQFCA4_5_2
                     Цей модуль перевернутий для MMCS-B, тому
сервісний порт знаходиться на протилежному боці.


Кабель сервісного порту VS6 MMCS (червоний):
              kA2j0000000QWQFCA4_5_3       

 

Сервісний кабель RED Ethernet підключається до MMCS-A на двигуні-1 кластера. Якщо MMCS-A несправний і підлягає заміні, тимчасово перенесіть сервісний кабель з MMCS-A і вставте його в сервісний порт на MMCS-B. 

               

Affected Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000165693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.