AppSync: Oracle Unmount mislykkes på AIX, hvilket får en agentopgave til at mislykkes.

Summary: Et problem med AppSync-koden medfører, at volumengruppenavne håndteres forkert, hvilket kan forårsage afmonteringsfejl og mislykket en agentopgave.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Afmontering af en Oracle-kopi fra en AIX-vært mislykkes periodisk med følgende fejl.

CSV-hændelser
 
2018-12-12 10:56:22.875,Afmonter kopi,MILE_000005,AppSync_Server,Demonter kopieringsfase for program afsluttet med fejl
2018-12-12 10:56:21.911,Afmonter kopi,GENL_000055,AppSync_Server,Der opstod en fejl under kørsel af unmountFilesystems på host mounthost. Se 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentværten for at få flere oplysninger.
2018-12-12 10:56:21.911,Afmonter kopi,VM_000073,AppSync_Server,Kunne ikke afmontere kopien med fejl: Der opstod en fejl under kørsel af unmountFilesystems på host mounthost. Se 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentværten for at få flere oplysninger. 

Agentlogfil:
 
2018-12-12 10:56:27.239 host.py[3706]:unMount() fejl: ['umount: fejl ved afmontering /dev/<Logisk diskenhedsnavn>: Enheden er optaget']
2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3708]:unMount() Info:kunne ikke afmontere filsystemet Filsystemets stinavn
>2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3713]:unMount() Info:FileSystem er optaget, kan ikke afmontere filsystemet
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3634]:unmountFilesystem() Info:Nogle af filsystemerne kunne ikke afmonteres, så VG-diskenhedsgruppenavnet <1>
kan ikke deporteres <2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3616]:unmountFilesystem() Info:incoming new VgName <Volume group name 2> 

Som følge af denne afmonteringsfejl mislykkes agentopgaven, hvilket kan ses i serverlogfilerne. 

Serverlog:
 
12-12-2018 10:56:27.056 INFO [EJB standard - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> Kører ACP...
12-12-2018 10:56:27.343 FEJL [EJB standard - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> ACP mislykkedes, dumpingstderr: Traceback (seneste opkald sidst):
  Fil "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", linje 27, i <modul>
Fil "acp.py", linje 146, i <modul>
Fil "acp.py", linje 118, i hovedfil
"aix/host.py", linje 61, i kørselsfil
"aix/host.py", linje 924, i unmountFilesystems
File "aix/host.py", linje 3622, i unmountFilesystem
KeyError: '<Diskenhedsgruppenavn 2>'


Cause

Problemet skyldes et kodelogikproblem i AppSync, som forhindrer Diskenhedsgruppenavne i at blive håndteret korrekt.

Resolution

AppSync Engineering har udgivet en programrettelse til dette problem på AppSync version 3.8. Programrettelsen sikrer, at enhedsgruppenavnene håndteres korrekt, og løser også det problem, hvor agenten går ned, når et eller flere filsystemer ikke kan afmonteres.

Åbn en serviceanmodning hos DellEMC s tekniske support, og noter denne artikel for at få fat i denne programrettelse.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168185
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.