AppSync: El desmontaje de Oracle falla en AIX, lo que hace que falle una tarea del agente.
Summary: Un problema con el código de AppSync hace que los nombres de grupo de volúmenes se manejen incorrectamente, lo que puede provocar una falla en el desmontaje y en una tarea del agente.
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Symptoms
El desmontaje de una copia de Oracle desde un host AIX falla intermitentemente con los siguientes errores.
Eventos CSV
2018-12-12 10:56:22.875,Unmount Copy,MILE_000005,AppSync_Server,Unmount La fase de copia para la aplicación se completó con errores
2018-12-12 10:56:21.911,Unmount Copy,GENL_000055,AppSync_Server,Se produjo un error al ejecutar unmountFilesystems en el host mounthost. Consulte 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log en el host del agente para obtener más detalles.
2018-12-12 10:56:21.911,Desmontar copia,VM_000073,AppSync_Server,No se pudo desmontar la copia con el error: Se produjo un error al ejecutar unmountFilesystems en el host mounthost. Consulte 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log en el host del agente para obtener más detalles.
2018-12-12 10:56:21.911,Unmount Copy,GENL_000055,AppSync_Server,Se produjo un error al ejecutar unmountFilesystems en el host mounthost. Consulte 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log en el host del agente para obtener más detalles.
2018-12-12 10:56:21.911,Desmontar copia,VM_000073,AppSync_Server,No se pudo desmontar la copia con el error: Se produjo un error al ejecutar unmountFilesystems en el host mounthost. Consulte 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log en el host del agente para obtener más detalles.
Registro del agente:
2018-12-12 10:56:27.239 host.py[3706]:unMount() error: ['umount: error al desmontar /dev/<Nombre> del volumen lógico: Dispositivo ocupado']2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3708]:unMount() Info:No se pudo desmontar el sistema <de archivos Nombre>
de ruta del sistema de archivos 2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3713]:unMount() Info:El sistema de archivos está ocupado, no se puede desmontar el sistema
de archivos 2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3634]:unmountFilesystem() Información:Algunos de los sistemas de archivos no se pudieron desmontar, por lo que no se puede deportar el VG <Nombre del grupo de volúmenes 1>
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3616]:unmountFilesystem() Info:incoming new VgName <Volume group name 2>
de ruta del sistema de archivos 2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3713]:unMount() Info:El sistema de archivos está ocupado, no se puede desmontar el sistema
de archivos 2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3634]:unmountFilesystem() Información:Algunos de los sistemas de archivos no se pudieron desmontar, por lo que no se puede deportar el VG <Nombre del grupo de volúmenes 1>
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3616]:unmountFilesystem() Info:incoming new VgName <Volume group name 2>
Como resultado de esta falla de desmontaje, la tarea del agente falla, lo que se puede ver en los registros del servidor.
Registro del servidor:
12-12-2018 10:56:27.056 INFO [EJB default - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> Running ACP...
12-12-2018 10:56:27.343 ERROR [EJB default - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> ACP failed, dumping stderr: Rastreo (llamada más reciente):
Archivo "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", línea 27, en el módulo>
Archivo "acp.py", línea <146, en <el módulo Archivo "acp.py", línea 118, en el archivo
> principal
"aix/host.py", línea 61, en ejecución
Archivo "aix/host.py", línea 924, en unmountFilesystems
Archivo "aix/host.py", línea 3622, en unmountFilesystem
KeyError: "<Nombre del grupo de volúmenes 2>"
12-12-2018 10:56:27.343 ERROR [EJB default - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> ACP failed, dumping stderr: Rastreo (llamada más reciente):
Archivo "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", línea 27, en el módulo>
Archivo "acp.py", línea <146, en <el módulo Archivo "acp.py", línea 118, en el archivo
> principal
"aix/host.py", línea 61, en ejecución
Archivo "aix/host.py", línea 924, en unmountFilesystems
Archivo "aix/host.py", línea 3622, en unmountFilesystem
KeyError: "<Nombre del grupo de volúmenes 2>"
Cause
El problema se debe a un problema de lógica de código en AppSync que impide que los nombres de grupo de volúmenes se manejen correctamente.
Resolution
El equipo de ingeniería de AppSync lanzó un parche para este problema en AppSync versión 3.8. El parche garantiza que los nombres de los grupos de volúmenes se manejen correctamente y también corrige el problema por el cual el agente se bloquea cuando uno o más sistemas de archivos no se desmontan.
Abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC y anote este artículo para obtener este parche.
Abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC y anote este artículo para obtener este parche.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000168185
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
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