AppSync: Oracle Unmount mislykkes på AIX, noe som fører til at en agentoppgave mislykkes.

Summary: Et problem med AppSync-koden fører til at volumgruppenavn håndteres feil, noe som kan føre til demonteringsfeil og at en agentoppgave mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Demontering av en Oracle-kopi fra en AIX-vert mislykkes periodevis med følgende feil.

CSV-hendelser
 
2018-12-12 10:56:22.875,Unmount Copy,MILE_000005,AppSync_Server,Unmount Copy phase for application completed with errors
2018-12-12 10:56:21.911,Unmount Copy,GENL_000055,AppSync_Server,Det oppstod en feil under kjøring av unmountFilesystems på host mounthost. Se 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentverten for mer informasjon.
2018-12-12 10:56:21.911,Unmount Copy,VM_000073,AppSync_Server,Failed to unmount the copy with error: Det oppstod en feil under kjøring av unmountFilesystems på verts-mounthost. Se 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentverten for mer informasjon. 

Agentlogg:
 
2018-12-12 10:56:27.239 host.py[3706]:unMount() error: ['umount: error unmounting /dev/<Logisk volumnavn>: Enheten opptatt']2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3708]:unMount() Info:couldn't unmount the filesystem Path name
>2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3713]:unMount() Info:FileSystem is busy, can't unmount the file system
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3634]:unmountFilesystem() Info:Noen av filsystemene kunne ikke avmonteres, så kan ikke deportere VG <Volumgruppenavn 1
><
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3616]:unmountFilesystem() Info:innkommende nytt VgName <Volumgruppenavn 2> 

Som et resultat av denne demonteringsfeilen mislykkes agentoppgaven, som kan sees i serverloggene. 

Server log:
 
12-12-2018 10:56:27.056 INFO [EJB default - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> Running ACP...
12-12-2018 10:56:27.343 ERROR [EJB default - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> ACP failed, dumping stderr: Traceback (siste samtale sist):
  File "/ usr / local / lib / python3.3 / site-packages / cx_Freeze / initscripts / Console3.py", linje 27, i <modulen>
Fil "acp.py", linje 146, i <modulen>
Fil "acp.py", linje 118, i hovedfilen
"aix / host.py", linje 61, i run
Fil "aix / host.py", linje 924, i unmountFilesystems
File "aix / host.py", linje 3622, i unmountFilesystem
KeyError: '<Navn på volumgruppe 2>'


Cause

Problemet skyldes et kodelogikkproblem i AppSync som hindrer at volumgruppenavn håndteres på riktig måte.

Resolution

AppSync Engineering har gitt ut en oppdatering for dette problemet på AppSync versjon 3.8. Oppdateringen sikrer at volumgruppenavnene håndteres riktig, og løser også problemet der agenten krasjer når ett eller flere filsystemer ikke kan demonteres.

Åpne en serviceforespørsel hos DellEMC teknisk støtte og noter deg denne artikkelen for å få denne oppdateringen.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168185
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.