AppSync: Oracle-demontering misslyckas på AIX, vilket gör att en agentaktivitet misslyckas.

Summary: Ett problem med AppSync-koden gör att volymgruppsnamn hanteras felaktigt, vilket kan leda till att demonteringen misslyckas och att en agentaktivitet misslyckas.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Demonteringen av en Oracle-kopia från en AIX-värd misslyckas tillfälligt med följande fel.

CSV-händelser
 
2018-12-12 10:56:22.875,Avmontera kopia,MILE_000005,AppSync_Server,Avmontera kopieringsfas för program slutförd med fel
2018-12-12 10:56:21.911,Avmontera kopia,GENL_000055,AppSync_Server,Ett fel uppstod när unmountFilesystems kördes på värdmonteringsvärden. Mer information finns 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentvärden.
2018-12-12 10:56:21.911,Avmontera kopia,VM_000073,AppSync_Server,Det gick inte att demontera kopian med fel: Ett fel uppstod när unmountFilesystems kördes på värden mounthost. Mer information finns 1a06aa18-fccb-46b6-bdb8-9a5bfb8c5790.log på agentvärden. 

Agentlogg:
 
2018-12-12 10:56:27.239 host.py[3706]:unMount() fel: ['umount: fel vid demontering av /dev/<Namn på> logisk volym: Enheten är upptagen']
2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3708]:unMount() Info:det gick inte att demontera filsystemets sökvägsnamn>
för filsystemet <2018-12-12 10:56:27.240 host.py[3713]:unMount() Info:Filsystemet är upptaget, det går inte att demontera filsystemet
2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3634]:unmountFilesystem() Info:Vissa av filsystemen kunde inte avmonteras, så det går inte att deportera VG-volymgruppnamnet 1>
<2018-12-12 10:56:27.242 host.py[3616]:unmountFilesystem() Info:inkommande nytt VgName <Volymgruppnamn 2> 

På grund av det här avmonteringsfelet misslyckas agentaktiviteten, vilket kan ses i serverloggarna. 

Serverlogg:
 
2018-12-12 10:56:27.056 INFO [EJB standard - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> Kör ACP...
2018-12-12 10:56:27.343 FEL [EJB standard - 9] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] 3dd57155-7d10-4137-a05e-e5ef66302d8e->>> ACP misslyckades, dumpning stderr: Traceback (senaste anropet sist):
  Filen "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", rad 27, i <modulen
> Fil "acp.py", rad 146, i <modulen
> Fil "acp.py", rad 118, i huvudfilen
"aix/host.py", rad 61, i run
Filen "aix/host.py", rad 924, i unmountFilesystems
Filen "aix/host.py", rad 3622, i unmountFilesystem
KeyError: "<Volymgruppnamn 2>"


Cause

Problemet orsakas av ett kodlogikproblem i AppSync som förhindrar att volymgruppsnamn hanteras korrekt.

Resolution

AppSync Engineering har släppt en korrigeringsfil för det här problemet på AppSync version 3.8. Korrigeringen säkerställer att volymgruppsnamnen hanteras korrekt och korrigerar även problemet där agenten kraschar när ett eller flera filsystem inte kan demonteras.

Öppna en tjänstebegäran hos DellEMC:s tekniska support och läs igenom den här artikeln för att få korrigeringsfilen.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168185
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.