AppSync:當新增儲存系統時,UI 中未顯示 PowerMax 陣列

Summary: 使用者的 PowerMax 陣列未顯示在新增儲存系統精靈「選取 PowerMax/VMAX3 陣列」的步驟 3 中。

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Symptoms



第一次嘗試將 PowerMax 陣列新增至 AppSync 4.0 時,沒有陣列可供選取。

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使用者的 PowerMax 陣列會在 PowerMax (U4P) UI 的 Unisphere 中顯示。
獨立 U4P 主機正在使用中。

Cause

具體原因不明。

Resolution

因應措施:

重新開機 U4P 伺服器解決了本文所解決的問題。

此因應措施可能適用於某些環境。如果 U4P 服務重新開機後問題仍然存在,請向 Dell EMC 技術支援部門開立服務要求。

Additional Information

此 KB 僅與 AppSync 4.0 版及更新版本相關。
AppSync 4.0 使用 Unisphere for PowerMax 與 VMAX3 和 PowerMax 陣列通訊。

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
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