NetWorker vProxy: Sikkerhedskopieringer mislykkes med VDDK-fejl: 30007: Kunne ikke oprette forbindelse til vært eller proxy

Summary: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med vProxy: Sikkerhedskopieringer mislykkes med fejl: 30007: Kunne ikke oprette forbindelse til vært eller proxy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden.  Sikkerhedskopieringerne af den virtuelle maskine (VM) mislykkes med fejlen VMware VDDK (Virtual Disk Development Kit) 30007, når du forsøger at få adgang til VMDK (Virtual Machine Disk).  Logfilerne for sikkerhedskopieringsarbejdsgangen viser:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error disabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [74] Failed to disable storage migration for virtual machine: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration for virtual machine "VMName".
...

vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log viser:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS warning -[12449] [Originator@6876 sub=Default] Failed to connect socket; <io_obj p:0x00007f3fa0016180, h:21, <TCP '##.##.##.## : 39650'>, <TCP '##.##.##.## : 443'>>, e: 113(No route to host)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS error -[22600] [Originator@6876 sub=Default] [FetchOverHttp] Error in sending request - No route to host

Da du testede forbindelse ved hjælp af ProxyHC, bemærkede du, at der blev brugt en anden IP.

NVP-vProxy: Sådan bruger du sundhedskontrolværktøjet ProxyHC på vProxy-enhed

Cause

DNS-tjenesterne (Domain Name System) oversætter vCenter-navnet med to forskellige IP-adresser.   For eksempel viser kommandolinjeværktøjet nslookup fra vProxy:
myvproxy:~ # nslookup myvcenter.mydomain.com
Server:         192.168.1.10
Address:        192.168.1.10#53

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.51

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.81

Resolution

Sørg for, at vCenter-serverens navnefortolkning fungerer korrekt i miljøet.  Konfigurer om nødvendigt NetWorker-virtualiseringsløsningen for at løse vCenter-serveren med en enkelt IP-adresse.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000174300
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.