NetWorker vProxy: I backup hanno esito negativo con errore VDDK: 30007: Impossibile connettersi all host o al proxy

Summary: Backup delle macchine virtuali non riusciti con vProxy: Backup non riusciti con errore: 30007: Impossibile connettersi all host o al proxy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy.  I backup delle macchine virtuali (VM) hanno esito negativo con un errore VDDK (VMware Virtual Disk Development Kit) 30007 quando si tenta di accedere al disco della macchina virtuale (VMDK).  I log del flusso di lavoro di backup mostrano: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error disabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [74] Failed to disable storage migration for virtual machine: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration for virtual machine "VMName".
...

Il file vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log mostra:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS warning -[12449] [Originator@6876 sub=Default] Failed to connect socket; <io_obj p:0x00007f3fa0016180, h:21, <TCP '##.##.##.## : 39650'>, <TCP '##.##.##.## : 443'>>, e: 113(No route to host)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS error -[22600] [Originator@6876 sub=Default] [FetchOverHttp] Error in sending request - No route to host

Durante il test della connettività utilizzando ProxyHC, ho notato un IP diverso.

NVP-vProxy: Come utilizzare lo strumento di controllo integrità ProxyHC sull'appliance vProxy

Cause

I servizi DNS (Domain Name System) risolvono il nome vCenter con due indirizzi IP diversi.   Ad esempio, l'utilità della riga di comando nslookup del vProxy mostra: 
myvproxy:~ # nslookup myvcenter.mydomain.com
Server:         192.168.1.10
Address:        192.168.1.10#53

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.51

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.81

Resolution

Assicurarsi che la risoluzione dei nomi di vCenter Server funzioni correttamente nell'ambiente.  Se necessario, configurare la soluzione di virtualizzazione NetWorker in modo da risolvere il vCenter Server con un singolo indirizzo IP.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000174300
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.