NetWorker vProxy: Tworzenie kopii zapasowych kończy się niepowodzeniem z błędem VDDK: 30007: Nie można połączyć się z hostem lub serwerem proxy

Summary: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej z vProxy: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z błędem: 30007: Nie udało się połączyć z hostem lub serwerem proxy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.  Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) kończy się niepowodzeniem z powodu błędu VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) 30007 podczas próby uzyskania dostępu do dysku maszyny wirtualnej (VMDK).  W dziennikach przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error disabling storage migration: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [74] Failed to disable storage migration for virtual machine: VDDK Error: 30007: Failed to connect to host or proxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [74] Error enabling storage migration for virtual machine "VMName".
...

W pliku vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log znajdują się następujące informacje:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS warning -[12449] [Originator@6876 sub=Default] Failed to connect socket; <io_obj p:0x00007f3fa0016180, h:21, <TCP '##.##.##.## : 39650'>, <TCP '##.##.##.## : 443'>>, e: 113(No route to host)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS error -[22600] [Originator@6876 sub=Default] [FetchOverHttp] Error in sending request - No route to host

Podczas testowania łączności przy użyciu ProxyHC zauważono, że używany jest inny adres IP.

NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy

Cause

Usługi DNS (Domain Name System) rozpoznają nazwę vCenter przy użyciu dwóch różnych adresów IP.   Na przykład narzędzie wiersza polecenia nslookup z serwera vProxy pokazuje: 
myvproxy:~ # nslookup myvcenter.mydomain.com
Server:         192.168.1.10
Address:        192.168.1.10#53

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.51

Name:   myvcenter.mydomain.com
Address: 192.168.1.81

Resolution

Upewnij się, że rozpoznawanie nazw serwerów vCenter działa prawidłowo w środowisku.  W razie potrzeby skonfiguruj rozwiązanie wirtualizacji NetWorker, aby rozwiązać problem z vCenter Server przy użyciu jednego adresu IP.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000174300
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.