SourceOne E-posta Yönetimi Dizinleri "Yeniden Dizinleme" veya "Başarısız Belgeleri Yeniden Dizine Ekleme" işlemini gerçekleştiremiyor
Summary: SourceOne E-posta Yönetimi Dizinleri, ilişkili Arşiv klasörünün adında bir ve işareti (&) olduğunda "Yeniden İndeksle" veya "Başarısız Belgeleri Yeniden İndeksle" başarısız oluyor.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Adında ve işareti (&) bulunan bir arşiv klasörüne ait olan SourceOne Email Management dizin kümesine karşı "Yeniden Dizin" veya "Başarısız Belgeleri Yeniden Dizinleme" işlemi gerçekleştirmeye çalışırken, yeniden dizin oluşturma işlemi başarısız olur.
Aşağıdaki hatalar ExAsIdxObj.exe.log izleme günlüklerine kaydedilir:
UPDATE WorkQueue SET xConfig.modify('insert text{"\\IndexShare\Index02\TEST & FOLDER\YearMonth\IndexSet_REBUILD_PARTIAL"} into (RebuildInfo/TempNetworkLoc)[1]'), LastModified = '20201217 14:20:41.527' where WorkId = 2718
Cannot communicate with the database. (0x86040400) Unknown error (0x800408EA) {XQuery [WorkQueue.xConfig.modify()]: Invalid entity reference Native error: 2282 SQL State: 42000 }
Failed to update Work Queue Item: <WorkID>- With: Update WorkQueue xConfig (0x86040416)
System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Unknown error (0x800408EA) [ExAsIdxObj.exe, ExASDBAccess.cpp(4995).CExASDBAccess::UpdateWorkQueueXConfigValue] >{XQuery [WorkQueue.xConfig.modify()]: Invalid entity reference Native error: 2282 SQL State: 42000 }
System call failed. (0x86040100) [ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(5639).IndexThread::GetRebuildStatus] >Cannot communicate with the database. (0x86040400) Unknown error (0x800408EA) [ExAsIdxObj.exe, ExASDBAccess.cpp(4995).CExASDBAccess::UpdateWorkQueueXConfigValue] >{XQuery [WorkQueue.xConfig.modify()]: Invalid entity reference Native error: 2282 SQL State: 42000 }
Marking local index missing msg...
Marking local idx state as missmsg <DriveLetter>:\EMC SourceOne IndexWork\TEST & FOLDER_YearMonth_IndexNum\Index
Bu durum yalnızca ISYS dizin oluşturma işleminde gerçekleşir. Esnek Arama Dizinleri etkilenmez.
Cause
Yok
Resolution
Bu sorun, yamalarda veya SourceOne Email Management'ın 7.2.10 Düzeltmesi 2'den (7.2.10.0059) sonraki Servis Paketi sürümlerinde çözülmüştür.
EMC SourceOne Yama ve Servis Paketi kitleri https://dell.com/support üzerinden indirilebilir
Article Properties
Article Number: 000183105
Article Type: Solution
Last Modified: 14 June 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.