Data Protection Advisor（DPA）：PPDMデータ コレクション リクエストが失敗し、関数キャッチがInvalidStatusExceptionされる

Summary: PPDMデータ コレクション リクエストが失敗し、「関数がInvalidStatusExceptionをキャッチしました」というメッセージが表示される

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Symptoms

PPDMジョブ監視データ収集リクエストの[History]セクションに、次のステータスメッセージがあります。
Function jobmonitor caught ProcessingException

PPDMサーバーからAPI応答を要求した後、同じメッセージがdpaagent.logに表示されます:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusExceptionをキャッチしました

Cause

ERRの前のAPIリクエストは、予期されるステータスで応答しませんでした。
debug low dpaagent.logは、例外を生成したAPIリクエストを示しています:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize = 5000 > page = 1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo-execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusException

をキャッチしましたRESTクライアントを使用している場合、リクエスト/api/v2/assets?pageSize=5000は、60秒後にPPDMサーバーから次のメッセージを生成していました:

{ "reason": "ゲートウェイ タイムアウト エラー。", "修復": "後で操作を再試行してください。", "code" : 504、「パス」: "/api/v2/assets"、 "timestamp": 1613473517745 }

DPAリクエストに設定したタイムアウトに関係なく、60秒後にPPDMからゲートウェイ タイムアウト エラーが発生します
APIリクエスト/api/v2/assets?pageSize=100は、同じPPDMサーバーから正常に情報を返します。

Resolution

DPAは設計どおりに動作しています。
パフォーマンスの問題により、PPDMサーバーがAPIリクエストに対して予期しないステータスを返しています。
この問題は、PPDM側から調査する必要があります。

詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000184325
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2021
Version:  3
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