Data Protection Advisor (DPA): PPDM veri toplama isteği InvalidStatusException işlev yakalanarak başarısız oluyor

PPDM Job Monitor veri toplama isteğinin Geçmiş bölümünde aşağıdaki durum mesajı gösterilir:
İşlev iş monitörü ProcessingException'ı

yakaladı Aynı mesaj, PPDM sunucusundan bir API yanıtı istendikten sonra dpaagent.log de görüntüleniyor:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): İşlev iş monitörü InvalidStatusException'ı yakaladı

ERR'den önceki API isteği beklenen bir durumla yanıt vermedi.
Hata ayıklama düşük dpaagent.log, exception:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get() öğesini oluşturan API isteğini gösterir: GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): İşlev iş monitörü InvalidStatusException'ı

yakaladıBir rest istemcisi kullanarak, /api/v2/assets?pageSize=5000 isteği, 60 saniye sonra PPDM sunucusundan aşağıdaki mesajı oluşturuyordu:

{ "reason" : "Ağ Geçidi Zaman Aşımı Hatası.", "düzeltme": "İşlemi daha sonra tekrar deneyin.", "code" : 504, "yol" : /api/v2/assets", "timestamp" : 1613473517745 }

Ağ Geçidi Zaman Aşımı Hatası, DPA isteğinde ayarladığımız zaman aşımlarından bağımsız olarak 60 saniye sonra PPDM'den gelir.
/api/v2/assets?pageSize=100 API isteği, aynı PPDM sunucusundan başarıyla bilgi döndürüyor.

DPA, tasarlandığı şekilde çalışmaktadır.
PPDM sunucusu, bir performans sorunu nedeniyle API isteği için beklenmeyen bir durum döndürüyor.
Bu konunun KVKK tarafından araştırılması gerekiyor.

Daha fazla bilgi için lütfen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.