Opravte problém se synchronizací OneDrive, když se na panelu ikon zobrazí zpráva "OneDrive aktuální"

1. Na oznamovacím panelu klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive .
2. Klikněte na tlačítko Exit.
3. Otevřete aplikaci OneDrive v nabídce Start.

Když synchronizace OneDrive nefunguje nebo se zdá, že se zasekla, zkuste resetovat. Tím se znovu synchronizují všechny vaše soubory OneDrive.

1. Stiskněte + R a zadejte %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

2. Klikněte na tlačítko OK.

   Poznámka: Ujistěte se, že ikona OneDrive v oznamovací oblasti zmizí a po minutě nebo dvou se znovu zobrazí. Pokud se ikona OneDrive po několika minutách znovu nezobrazí, opakujte krok 1.

Problémy se synchronizací jsou také způsobeny systémem mezipaměti Office Upload. Chcete-li vypnout nahrávání do kanceláře, postupujte následovně:

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu cloudu OneDrive v oznamovací oblasti.
2. Klikněte na položku Nastavení.
3. Klikněte na kartu Office a zrušte zaškrtnutí políčka Použít Office 2016 k synchronizaci souborů Office, které otevřu .

Problém se synchronizací může způsobit také nedostatek místa na disku OneDrive a místa na disku vašeho osobního počítače. Zkontrolujte a porovnejte velikost úložiště OneDrive s dostupným místem na disku v počítači a ujistěte se, že máte dostatek místa. Pokud vám nestačí místo a zvažte odstranění nebo přesunutí některých souborů nebo uvolnění místa na disku, zkuste proces synchronizace spustit znovu. Případně si můžete zakoupit další úložiště podle níže popsaných kroků:
Bezpečně uložte a sdílejte důležité informace pomocí OneDrivu

Zkontrolujte složky, které se pokoušíte synchronizovat, a ujistěte se, že jsou správné. Ve Windows 10 vidíte jenom soubory OneDrivu, které se rozhodnete synchronizovat v počítači.

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu cloudu OneDrive v oznamovací oblasti.
2. Klikněte na Nastavení >Automatické ukládání.
3. Vyberte, kam chcete soubory uložit, a klikněte na OK knoflík .
   

Duplicitní názvy souborů mohou vést k problémům se synchronizací, proto se ujistěte, že každý soubor má jedinečný název. Problémy s procesem synchronizace můžete mít také v případě, že nahráváte více souborů současně. Chcete-li tomu zabránit, zkuste omezit počet souborů, které se v daném okamžiku nahrávají.

Zkontrolujte velikost souborů, které chcete synchronizovat, a ujistěte se, že není větší než 15 GB. Pokud je soubor příliš velký, zmenšete jeho velikost zazipováním.

Zkontrolujte také cestu k souboru; Neměl by mít více než 400 znaků, například C:\Users\<Uživatelské jméno>\Obrázky\Uložené\2014\Leden\Dovolená\NovýRok\Rodina....

Pomalé připojení k internetu může také ovlivnit proces synchronizace služby OneDrive. Následujícím postupem zjistíte rychlost internetu ve svém počítači:

1. Otevřete a spusťte aplikaci Test rychlosti v prohlížeči tak, že přejdete na speedtest.net nebo na jakoukoli jinou webovou stránku s testem rychlosti. Pokud je rychlost stahování a odesílání nízká, můžete proces synchronizace pozastavit, dokud nenajdete rychlejší připojení k internetu.
2. Klikněte pravým tlačítkem na složkuOneDrive a vyberte Pozastavit synchronizaci.
   Poznámka: Problém s pomalým připojením k internetu můžete vyřešit také restartováním počítače.
3. Vyberte 2, 8 nebo 24 hodin, než OneDrive obnoví synchronizaci.
4. Pokud chcete zjistit, kolik souborů máte na OneDrivu, otevřete Průzkumník souborů.
5. Klikněte pravým tlačítkem na složku OneDrive a vyberte Vlastnosti.
   
6. Zkontrolujte soubory, pokud jich máte víc než 100 000, a zjistěte, které složky OneDrive byste měli synchronizovat s osobním počítačem.

Pokud jste přihlášeni k Windows 10 pomocí účtu Microsoft pro OneDrive, ale nevidíte své soubory, zkontrolujte, jestli nastavení OneDrive bylo dokončeno, zejména pokud máte více než 500 MB obsahu. Chcete-li to provést, proveďte následující kroky:

1. Otevřete Průzkumník souborů.
2. Klikněte na složku OneDrive.
3. V průvodci Dokončit nastavení OneDrivu vyberte soubory a složky, které chcete synchronizovat v osobním počítači.