Alienware Update, Dell Update og Dell Command Update kan ikke søge efter opdateringer
Summary: Oplysninger om opdateringsfejl ved brug af Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du har klikket på "Søg efter opdateringer" i Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update, vises meddelelsen "Kan ikke hente computerens lageroplysninger". Følgende er et eksempel på meddelelsen:
Cause
Dette sker, fordi en integreret komponent i softwaren oplever et problem med at fuldføre en scanning af computeren.
Resolution
Dell Update Recovery Utility
Du kan løse dette problem ved at installere og køre Dell Update Recovery Utility. Dette skal gøres på alle berørte computere, der modtager denne meddelelse.
Affected Products
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update
...
Article Properties
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.