Nessuna scheda di rete integrata (IPV4)/scheda di rete integrata (IPV6) visualizzata nel menu di avvio su Alienware m15 R4 e Alienware m17 R4

Summary: Nessuna scheda di interfaccia di rete integrata (IPV4)/scheda di interfaccia di rete integrata (IPV6) visualizzata nel menu di avvio su Alienware m15 R4 e ALIENWARE m17 R4.

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Symptoms

Se si rileva che Onboard NIC (IPV4)/Onboard NIC (IPV6) non vengono visualizzate nel menu di avvio su Alienware m15 R4 e ALIENWARE M17 R4. (Vedere Figura.1)

Figura 1. Menu di avvio

Sistemi interessati

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Si tratta di una limitazione di progettazione del circuito integrato Intel E3100X.

Resolution

Non si tratta di un problema di hardware.

E3100X non è in grado di impostare la funzione di avvio della scheda di interfaccia di rete integrata (IPV4) e della scheda di interfaccia di rete integrata (IPV6) quando il sistema è in stato di avvio a freddo.

Le funzioni di avvio della scheda di rete integrata (IPV4) e della scheda di interfaccia di rete integrata (IPV6) vengono visualizzate solo quando il sistema è avviato a caldo. Fare riferimento alla procedura riportata di seguito per un'ulteriore configurazione:
  1. Accendere il sistema e avviare Windows
  2. Riavviare il sistema.
  3. Premere F2/F12 durante la schermata iniziale del BIOS.
  4. L'opzione di avvio LAN del BIOS si trova nelle impostazioni del BIOS o nel menu di avvio. (Vedere Figura.2)
 
Figura 2. OPZIONE DI AVVIO UEFI

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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