Inget inbyggt nätverkskort (IPV4)/inbyggt nätverkskort (IPV6) visas i startmenyn på Alienware m15 R4 och Alienware m17 R4

Summary: Inget inbyggt NIC (IPV4)/Inbyggt NIC (IPV6) visas på startmenyn på Alienware m15 R4 och ALIENWARE m17 R4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Om du upptäcker att det inbyggda nätverkskortet (IPV4)/det inbyggda nätverkskortet (IPV6) inte visas i startmenyn på Alienware m15 R4 och ALIENWARE M17 R4. (Se bild 1)

Bild 1 Startmeny

Berörda system

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Det är en designbegränsning på Intel E3100X IC.

Resolution

Det här är inte ett maskinvaruproblem.

E3100X kan inte konfigurera startfunktionerna för inbyggt NIC (IPV4) och Onboard NIC (IPV6) när systemet är kallstartat.

Det inbyggda nätverkskortets (IPV4) och det inbyggda nätverkskortets (IPV6) startfunktion visas endast när systemet startar varmt. Se stegen nedan för att ytterligare konfigurera:
  1. Starta systemet och starta Windows
  2. Starta om systemet.
  3. Tryck på F2/F12 när BIOS-välkomstskärmen visas.
  4. BIOS LAN-startalternativet finns i BIOS-inställnings- eller startmenyn. (Se bild 2)
 
Bild 2 ALTERNATIV FÖR UEFI-START

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.