Intet indbygget netværkskort (IPV4)/indbygget netværkskort (IPV6) vises i startmenuen på Alienware m15 R4 og Alienware m17 R4

Summary: Indbygget netværkskort (IPV4)/indbygget netværkskort (IPV6) vises ikke i menuen Start på Alienware m15 R4 og ALIENWARE m17 R4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hvis du har opdaget, at det indbyggede netværkskort (IPV4)/det indbyggede netværkskort (IPV6) ikke vises i startmenuen på Alienware m15 R4 og ALIENWARE m17 R4. (Se figur 1)

Figur 1: Startmenu

Berørte systemer

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Det er en designbegrænsning på Intel E3100X IC.

Resolution

Dette er ikke et hardwareproblem.

E3100X kan ikke konfigurere startfunktionen Onboard NIC (IPV4) og Onboard NIC (IPV6), når systemet er koldstartet.

Opstartsfunktionen indbygget NIC (IPV4) og Onboard NIC (IPV6) vises kun, når systemet starter varm. Se nedenstående trin for at konfigurere yderligere:
  1. Tænd for systemet, og start op i Windows
  2. Genstart systemet.
  3. Tryk på F2/F12 under BIOS-velkomstskærmen.
  4. BIOS LAN-startfunktionen findes i BIOS-opsætningen eller startmenuen. (Se figur 2)
 
Figur 2 UEFI-STARTINDSTILLING

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.