Keine integrierte NIC (IPv4)/integrierte NIC (IPv6) wird im Startmenü auf Alienware m15 R4 und Alienware m17 R4 angezeigt

Summary: Auf Alienware m15 R4 und Alienware m17 R4 wird im Startmenü keine integrierte NIC (IPv4)/integrierte NIC (IPv6) angezeigt.

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Symptoms

Wenn Sie festgestellt haben, dass die integrierten NIC (IPv4)/die integrierte NIC (IPv6) nicht im Startmenü Ihres Alienware m15 R4 und Alienware m17 R4 angezeigt werden. (Siehe Abbildung 1)

Abbildung 1 Startmenü

Betroffene Systeme

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Hierbei handelt es sich um eine Designbeschränkung des Intel E3100X IC.

Resolution

Dies ist kein Hardwareproblem.

Das E3100X ist nicht in der Lage, die Startfunktionen Onboard NIC (IPv4) und Onboard NIC (IPv6) einzurichten, wenn das System einen Kaltstart durchführt.

Die Startfunktionen der integrierten NIC (IPv4) und der integrierten NIC (IPv6) werden nur angezeigt, wenn das System einen Warmstart durchführt. Befolgen Sie die folgenden Schritte zur weiteren Einrichtung:
  1. System einschalten und Windows starten
  2. Starten Sie das System neu.
  3. Drücken Sie F2/F12 während des BIOS-Begrüßungsbildschirms.
  4. Die BIOS-LAN-Startoption befindet sich im BIOS-Setup oder Startmenü. (Siehe Abbildung 2)
 
Abbildung 2 UEFI-STARTOPTION

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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