Alienware m15 R4:n ja Alienware m17 R4:n käynnistysvalikossa ei näy sisäänrakennettua verkkokorttia (IPV4) / sisäänrakennettua verkkokorttia (IPV6)

Summary: Alienware m15 R4- ja ALIENWARE m17 R4 -tietokoneen käynnistysvalikossa ei näy sisäänrakennettua verkkokorttia (IPV4) / sisäänrakennettua verkkokorttia (IPV6).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Jos huomaat, että sisäänrakennettu NIC (IPV4) / sisäänrakennettu NIC (IPV6) ei näy Alienware m15 R4- ja ALIENWARE m17 R4 -tietokoneen käynnistysvalikossa. (Katso kuvaa 1.)

Kuva 1 Käynnistysvalikko

Järjestelmät, joita ongelma koskee

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Se on Intel E3100X IC:n suunnittelurajoitus.

Resolution

Tämä ei ole laitteistovirhe.

E3100X ei pysty määrittämään sisäänrakennetun verkkokortin (IPV4) ja sisäänrakennetun verkkokortin (IPV6) käynnistystoimintoa , kun järjestelmä on kylmäkäynnistys.

Sisäänrakennetun verkkokortin (IPV4) ja sisäänrakennetun verkkokortin (IPV6) käynnistystoiminto näkyy vain, kun järjestelmä on lämminkäynnistystilassa. Lisätietoja on seuraavissa vaiheissa:
  1. Käynnistä järjestelmä ja käynnistä Windows
  2. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
  3. Paina F2/F12 BIOS-käynnistyskuvan aikana.
  4. BIOS-lähiverkon käynnistysvaihtoehto on BIOS-asetuksissa tai käynnistysvalikossa. (Katso kuvaa 2.)
 
Kuva 2 UEFI-KÄYNNISTYSVAIHTOEHTO

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.