Ingen tilkoblet NIC (IPV4) / tilkoblet NIC (IPV6) vises i oppstartsmenyen på Alienware m15 R4 og Alienware m17 R4

Summary: Ingen tilkoblet NIC (IPV4) / tilkoblet NIC (IPV6) vises i oppstartsmenyen på Alienware m15 R4 og ALIENWARE m17 R4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hvis du oppdaget at tilkoblet NIC (IPV4)/tilkoblet NIC (IPV6) ikke vises i oppstartsmenyen på Alienware m15 R4 og ALIENWARE M17 R4. (Se figur 1)

Figur 1 Oppstartsmeny

Berørte systemer

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Det er en designbegrensning på Intel E3100X IC.

Resolution

Dette er ikke et maskinvareproblem.

E3100X kan ikke konfigurere tilkoblet NIC (IPV4) og tilkoblet NIC (IPV6) oppstartsfunksjon når systemet er kaldstart.

Den innebygde NIC-en (IPV4) og den innebygde NIC-oppstartsfunksjonen (IPV6) vises bare når systemet starter varmt. Se trinnene nedenfor for å sette opp videre:
  1. Slå på systemet og start opp i Windows
  2. Start systemet på nytt.
  3. Trykk på F2/F12 under BIOS-velkomstbildet.
  4. Oppstartsalternativet for BIOS LAN er i BIOS-oppsett- eller oppstartsmenyen. (Se figur 2)
 
Figur 2 UEFI-OPPSTARTSALTERNATIV

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.