[PowerScale] F600: Nieaktualne oprogramowanie wewnętrzne dysku SSD Kioxia CD5 7,68 TB może spowodować przedwczesną awarię
Summary: Zidentyfikowano problem w wersjach oprogramowania wewnętrznego dysku SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 TB starszych niż 1.1.5, który mógł spowodować przedwczesną awarię dysku. Ten rodzaj awarii może w niektórych przypadkach spowodować panikę węzła i ponowny rozruch, jeśli uruchomiony system to OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zidentyfikowano problem w wersjach oprogramowania wewnętrznego dysku SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 TB starszych niż 1.1.5, który mógł spowodować przedwczesną awarię dysku. Jeśli węzeł pracuje na systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, ten rodzaj awarii może w niektórych przypadkach spowodować panikę węzła oraz ponowne uruchomienie, rejestrując komunikat o panice jądra w dzienniku systemowym podobny do poniższego:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0Cause
Producent dysku zidentyfikował problem w oprogramowaniu wewnętrznym tego dysku, który może doprowadzić do przedwczesnej awarii dysku. Inżynierowie Dell EMC PowerScale zidentyfikowali problem w kodzie OneFS, który prowadzi do paniki jądra i awarii.
Resolution
Aby rozwiązać problem oprogramowania wewnętrznego dysku powodujący przedwczesną awarię, należy zaktualizować oprogramowania wewnętrzne dysków do wersji 1.1.5 lub nowszej, instalując najnowszy pakiet pomocy technicznej dla dysków (1.37.2 lub nowszy) i uruchamiając aktualizację oprogramowania wewnętrznego dysku. Proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku jest przeprowadzony w sposób niewpływający na pracę systemu i można go uruchomić bez planowania przerwy konserwacyjnej. Instrukcje dotyczące instalowania nowego pakietu pomocy technicznej dla dysków (DSP) i aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku w klastrze można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do wydania DSP.
Aby rozwiązać problem systemu OneFS powodujący panikę węzłów PowerScale w niektórych scenariuszach awarii dysku w systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, zainstaluj najnowszą poprawkę zbiorczą OneFS (wersja 9.1.0.6 lub nowsza) lub uaktualnij do wersji 9.2 lub nowszej. Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do najnowszej poprawki zbiorczej (RUP) lub wydania OneFS.
Aby rozwiązać problem systemu OneFS powodujący panikę węzłów PowerScale w niektórych scenariuszach awarii dysku w systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, zainstaluj najnowszą poprawkę zbiorczą OneFS (wersja 9.1.0.6 lub nowsza) lub uaktualnij do wersji 9.2 lub nowszej. Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do najnowszej poprawki zbiorczej (RUP) lub wydania OneFS.
Affected Products
PowerScale F600Article Properties
Article Number: 000186477
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.