[PowerScale] F600: A SSD NVMe Kioxia CD5 de 7,68 TB pode apresentar falha prematuramente ao executar um firmware desatualizado

Summary: Foi identificado um problema nas versões de firmware da SSD NVMe Kioxia CD5 de 7,68 TB anteriores à versão 1.1.5 que pode causar falha prematura na unidade. Em alguns casos, esse modo de falha poderá causar pane no nó e reinicializá-lo se ele estiver executando o OneFS 9.1.0.4 ou versões anteriores. ...

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Symptoms

Foi identificado um problema nas versões de firmware da SSD NVMe Kioxia CD5 de 7,68 TB anteriores à versão 1.1.5 que pode causar falha prematura na unidade. Se o nó estiver executando o OneFS 9.1.0.4 ou versões anteriores, em alguns casos, esse modo de falha poderá causar pane no nó e reinicializá-lo, registrando uma mensagem de pane do kernel semelhante à seguinte no log do sistema: 
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

Cause

O fabricante da unidade identificou um problema no firmware enviado com essa unidade que pode resultar em falha prematura da unidade. A equipe de engenharia do DellEMC PowerScale identificou um problema no código do OneFS que gera esse modo de falha, causando uma pane do kernel em vez de lidar com o processo de modo estável.

Resolution

Para resolver o problema do firmware de unidade que causa falha prematura dessas unidades, atualize as unidades para a versão de firmware 1.1.5 ou mais recente instalando o Drive Support Package (1.37.2 ou mais recente) e executando uma atualização do firmware de unidade. O processo do firmware de unidade não é disruptivo e pode ser executado sem programar uma janela de manutenção. As instruções para instalar um novo Drive Support Package (DSP) e atualizar o firmware de unidade em seu cluster podem ser encontradas no documento de Notas da versão que acompanha a versão do DSP.

Para resolver o problema do OneFS que causa pane dos nós do PowerScale em determinados cenários de falha de unidade no OneFS versões 9.1.0.4 ou anteriores, instale o OneFS Roll-Up Patch (versões 9.1.0.6 ou posteriores) ou faça upgrade para o OneFS 9.2 ou mais recente. As instruções de instalação podem ser encontradas no documento de Notas da versão que acompanha a versão mais recente do Roll-Up Patch (RUP) ou do OneFS.

Affected Products

PowerScale F600
Article Properties
Article Number: 000186477
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version:  3
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