[PowerScale] F600: Při spuštění disku Kioxia CD5 7,68 TB NVMe SSD se zastaralým firmwarem může dojít k předčasnému selhání disku

Summary: Ve verzích firmwaru disku Kioxia CD5 7,68 TB NVMe SSD před verzí 1.1.5 byl zjištěn problém, který může způsobit předčasné selhání disku. Tento režim selhání může v některých případech způsobit paniku uzlu a restart, pokud používá systém OneFS 9.1.0.4 nebo starší. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ve verzích firmwaru disku Kioxia CD5 7,68 TB NVMe SSD před verzí 1.1.5 byl zjištěn problém, který může způsobit předčasné selhání disku. Pokud uzel používá systém OneFS 9.1.0.4 nebo starší, tento režim selhání může v některých případech způsobit paniku uzlu a restart, přičemž se do systémového protokolu zaznamená zpráva o panice jádra podobná té následující: 
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

Cause

Výrobce disku identifikoval problém s dodávaným firmwarem daného disku, který může vést k předčasnému selhání disku. Technický tým Dell EMC PowerScale zjistil problém v kódu OneFS, který vede k tomu, že tento režim selhání namísto řádného zpracování způsobuje paniku jádra.

Resolution

Chcete-li vyřešit problém s firmwarem disku, který způsobuje jeho předčasné selhání, aktualizujte disk na verzi firmwaru 1.1.5 nebo novější instalací nejnovějšího balíčku DSP (Drive Support Package) – 1.37.2 nebo novější – a spuštěním aktualizace firmwaru disku. Proces aktualizace firmwaru disku probíhá bez rušení a lze ho spustit bez naplánování okna údržby. Pokyny k instalaci nového balíčku DSP (Drive Support Package) a aktualizaci firmwaru disku v clusteru naleznete v dokumentu Poznámky k verzi přiloženém k balíčku DSP.

Chcete-li vyřešit problém se systémem OneFS, který způsobuje paniku uzlů PowerScale v některých scénářích selhání disku v systému OneFS verze 9.1.0.4 nebo starší, nainstalujte nejnovější opravu OneFS Roll-Up Patch (verze 9.1.0.6 nebo novější) nebo proveďte upgrade na systém OneFS 9.2 nebo novější. Pokyny k instalaci naleznete v dokumentu s poznámkami k verzi, který je přiložen k nejnovější verzi RUP (Roll-Up Patch) nebo OneFS.

Affected Products

PowerScale F600
Article Properties
Article Number: 000186477
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.