[PowerScale] F600 : le disque SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 To peut échouer prématurément lors de l’exécution d’un firmware obsolète

Un problème a été identifié dans les versions de firmware de disque SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 To antérieures à la version 1.1.5 ; il peut entraîner une défaillance prématurée du disque. Si le nœud exécute OneFS 9.1.0.4 ou version antérieure, ce mode d’échec peut, dans certains cas, entraîner un fonctionnement inattendu du nœud et un redémarrage, en enregistrant un message de fonctionnement inattendu du noyau similaire à ce qui suit dans le journal système :

panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

Le fabricant du disque a identifié un problème dans le firmware d’expédition de ce disque qui peut entraîner sa défaillance prématurée. Les ingénieurs Dell EMC PowerScale ont identifié un problème dans le code OneFS qui entraîne ce mode d’échec provoquant un fonctionnement inattendu du noyau, au lieu du fonctionnement normal.

Pour résoudre le problème de firmware de disque entraînant une défaillance prématurée de ces disques, mettez à jour les disques vers la version 1.1.5 ou une version plus récente du firmware en installant la dernière version du package de prise en charge des disques (1.37.2 ou une version ultérieure) et en exécutant une mise à jour du firmware de disque. Le processus du firmware de disque ne provoque pas d’interruption et peut être exécuté sans planifier de fenêtre de maintenance. Vous trouverez les instructions pour l’installation d’un nouveau package de prise en charge des disques (DSP) et la mise à jour du firmware de disque sur votre cluster dans le document Notes de mise à jour accompagnant la version DSP.

Pour résoudre le problème OneFS entraînant un fonctionnement inattendu des nœuds PowerScale dans certains scénarios de défaillance de disque sur OneFS version 9.1.0.4 ou antérieure, installez le dernier correctif cumulatif OneFS (version 9.1.0.6 ou ultérieure) ou effectuez une mise à niveau vers OneFS 9.2 ou une version ultérieure. Les instructions d’installation sont disponibles dans les notes de mise à jour qui accompagnent la dernière version du correctif cumulatif (RUP) ou OneFS.