Article Number: 000186818
Användar- och felsökningsmanual för Dell S3422DWG
Summary: Lär dig hur du konfigurerar och använder Dell-skärmen S3422DWG. Hitta felsökningsanvisningar för vanliga grafik- och skärmrelaterade problem.
Article Content
Instructions
Se något av avsnitten som utökas nedan för hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer osv.
De viktigaste funktionerna i en S3422DWG-skärm från Dell är:
- 86,42 cm (34,0 tum) visningsbart område (mätt diagonalt). En upplösning på 3 440 × 1 440, med helskärmsstöd för lägre upplösningar.
- Stöd för den höga uppdateringsfrekvensen på 100 Hz och 144 Hz och en snabb svarstid på 1 ms i MPRT-läge .
- AMD FreeSync Premium Pro för HDR-spel utan tearing och hack samt låg latens.
- Färgskala på sRGB 99 % och DCI-P3 90 %.
- VESA-skärm HDR 400.
- Aktiverad med VRR-funktioner för spelkonsol.
- Digital anslutning med DP och HDMI.
- Utrustad med en SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-B-uppströmsport, en SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A-nedströmsport och tre SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A-nedströmsportar.
- Plug and Play-funktion om datorn stöder det.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering.
- Löstagbart stativ och Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar.
- Möjlighet att luta, vrida och justera höjden.
- Låsspår.
- ≤0,3 W i vänteläge.
- Stöd för Dell Display Manager.
- Optimera ögonkomfort med en flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar blått ljus.
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView har utformats för att minska mängden blått ljus som avges från skärmen och göra det behagligt för ögonen.
Varning! Montera inte den här skärmen vertikalt, på grund av risken för skador på skärmen.
Det här avsnittet innehåller vissa specifikationer för skärmen S3422DWG Dell. Mer information om specifikationerna för S3422DWG Dell-skärm finns i användarhandboken på webbplatsen för Dell-handböcker .
| Paneltyp |
|
|---|---|
| Högsta upplösning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastförhållande |
|
| Svarstid |
|
| Färgomfång |
|
| Färgdjup |
|
| Portar och anslutningar |
|
Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. De här åtgärderna bidrar till att göra visningsupplevelsen så bra som möjligt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för Dell-S3422DWG skärmen.
Om du vill veta hur du ställer in andra stativ med en bildskärm kan du läsa respektive installationsguide för stativ.
Viktigt! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
Obs! Dells S3422DWG skärm är mycket tung. Hantera med extrem försiktighet. Vi rekommenderar att två personer lyfter eller flyttar den här skärmen.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
Ansluta skärmen till datorn
Så här ansluter du en Dell S3422DWG-skärm till datorn:
- Stäng av datorn och koppla från strömsladden.
- Anslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Typ-C-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
Obs! Dell S3422DWG stöder visning via USB Type-C-port med alternativt läge DP 1.4. Kontrollera att USB Typ-C på datorn stöder alternativt läge DP 1.2 eller senare.
Mer information om hur du ansluter en skärm till en dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur ansluter jag en skärm till en dator?
- Anslut USB-kabeln för uppladdning till skärmen och datorn.
Dell S3422DWG bildskärmsorientering måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera bildskärmar bör Dells S3422DWG inte roteras till vare sig 180° (liggande) eller 90° (stående).
Viktigt! Dells S3422DWG får endast följa den rekommenderade panelorienteringen och arbetsvinkeln. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.
När du konfigurerar din S3422DWG Dell-skärm ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. När du köper andra stativ finns anvisningar för hur du ställer in stativet i konfigurationsguiden.
Med stativet anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste visningsvinkeln.
Bild 5: Använda lutning och vridning på en S3422DWG Dell-skärm
När den monteras på väggen eller på ett skärmfäste måste konfigurationen överensstämma med rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel.
Bild 6: Vertikal av Dell S3422DWG
Varning! Skärmen får inte vridas 180° (liggande). Skärmen får inte vridas 90° (stående).
Använd knapparna längst ned på monitorn för att justera bildinställningarna.
Bild 1: Dell S3422DWG styrspakskontroll
| Joystick | Beskrivning |
|---|---|
| Tryck |
|
| Sväng vänster/höger |
|
| Skruva upp/ner |
|
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Så här återställer du Dell S3422DWG-skärmen till fabriksinställningarna:
- Tryck på styrspaksknappen för att öppna OSD-menyn (On-Screen Display).
- Välj Meny för att justera inställningarna för OSD.
- Välj Återställ menyn under Meny till fabriksinställningarna.
Bild 2: Dell S3422DWG menyn
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, suddig eller otydlig bild, flimmer, är förvrängd eller har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Köra ett diagnostiskt test på en Dell Monito
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmen S3422DWG Dell har en självtestfunktion som gör att du kan kontrollera om skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort alla videokablar från bildskärmen. På så sätt behöver datorn inte vara inblandad.
- Slå på skärmen.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, slå sedan på både datorn och skärmen.
- Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Din S3422DWG Dell-skärm har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla ur videokablarna från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
- Tryck och håll ned Exit-knappen i fyra sekunder för att öppna OSD-lås-/upplåsningsmenyn.
- Välj ikonen för att köra den inbyggda diagnostiken.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på högerknappen (knapp 1) på bakstycket igen. Färgen på skärmen ändras till grå.
- Inspektera displayen för eventuella avvikelser.
- Upprepa steg 6 och 7 för att inspektera visningen på röda, gröna, blå, svarta, vita och textmönstrade skärmar.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Pixelriktlinjer för Dell-skärmar.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med Dell S3422DWG-skärmar. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsbas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar eller använd vår självhjälpsguide för skärmar.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
| Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
| Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fin rörelse. |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Synkroniseringsproblem | Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Ingen video, ingen skärm | Ingen video när du ansluter dockning, dongel, Blu-ray- eller dvd-spelare | Eftersom en äldre plattform inte kan identifiera eller stöder 5 120 × 1 440 föreslår vi att du ändrar EDID till lägre upplösning för att åtgärda kompatibilitetsproblemet.
|
Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt finns i Dells kunskapsbasartikel Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt (på engelska).
- Dell S3422DWG – bruksanvisning
- Dell S3422DWG – snabbkonfigurationsguide
- Dell S3422DWG – Användar handbok för Dell Display Manager
Vanliga frågor och svar
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 5120 x 1440.
- Klicka på OK
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du kanske måste uppdatera grafikkortets drivrutin. Det kan du göra via webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du laddar ner och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Ladda ner och installera Dell-drivrutiner
Information om hur du återställer Dell S3422DWG-skärmen till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställ till fabriksinställningarna i den här artikeln.
Skärmen Dell S3422DWG har två inbyggda diagnostikfunktioner:
- Funktionskontroll för självtest – Med självtestfunktionen på skärmen i Dell S3422DWG kan du kontrollera om skärmen fungerar som den ska.
- Inbyggt självtest – Skärmen Dell S3422DWG har ett inbyggt självtest som hjälper dig att avgöra om skärmavvikelserna beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Mer information om hur du kör ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på S3422DWG Dell-skärm i denna artikel i Dells kunskapsbas.
I avsnittet Felsökning i den här Dell-kunskapsbasartikeln finns information om felsökning av vanliga problem med Dells S3422DWG skärmar. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.
Additional Information
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Article Properties
Affected Product
Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
7
Article Type
How To