PowerEdge. Ошибка SRDF SRA при добавлении пары массивов в пользовательский интерфейс SRM не удалось подключиться к хосту управления массивом

Summary: Сбой команды SRA «discoverArrays». Не удалось подключиться к хосту управления дисковым массивом. Дополнительные сведения об ошибке см. в журналах EmcSrdfSra.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При добавлении пары дисковых массивов с помощью SRDF Replication Adapter (SRA) в пользовательском интерфейсе SRM произошла ошибка:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


предупреждение 

Дополнительные сведения о настройке, в которой возникла эта проблема:
Версия vCenter: Версия 6.7
SRM: Версия 8.1
SRA: Версия SE 9.2.0
: Клиент версии 9.2.1, установленный на сервере SRM
SYMAPI: Встроенный управляемый массив с SE 9.2.1

Cause

Переменная symapi Не удалось инициализировать сессию между клиентом SRM и сервером SYMAPI из-за ошибки:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Это означает, что команда " сервера SYMAPInethost» неправильно настроен или не настроен вообще. Файл доверенного хоста также называется «nethost" файл.

В EmcSrdfSra.log обнаружена ошибка:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


В storsrvd.log на сервере SYMAPI обнаружена ошибка:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Сессия между клиентом SRM и сервером SYMAPI была отклонена от имени пользователя dell_user и/или у dellemc123.abc.def.com полного доменного имени хоста не было доступа к серверу SYMAPI. Доступ должен быть предоставлен с помощью nethost на сервере SYMAPI. Эта ошибка обычно возникает, если сервер SYMAPI является виртуальным устройством или встроенным средством управления.

Resolution

Просмотрите журналы, подтвердите эту проблему и выполните следующие действия по ее решению. 
Добавление/настройка nethost на сервере SYMAPI с полным доменным именем/IP-адресом хоста и пользователем в следующем формате:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Пример.

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190090
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.