Безопасная очистка данных на устройстве перед его сдачей для обмена или переработки

О ваших данных

Компания Dell не несет ответственности за данные, которые вы размещаете на жестком диске или устройстве, которое вы возвращаете Dell; однако компания Dell старается перезаписать эти данные или, в некоторых случаях, уничтожить жесткий диск.

Удаление данных с жесткого диска

Для удаления данных их необходимо перезаписать. Обычно это называется очистка или затирание. Метод, используемый для безопасного удаления данных, необходимо выбирать с учетом конфиденциальности данных и вероятности попытки восстановления данных. Определив необходимую степень защиты, можно выбрать приложение для выполнения очистки. Существует множество приложений, которые доступны в виде бесплатного, условно-бесплатного или коммерческого программного обеспечения. Компания Dell не дает никаких специальных рекомендаций и не гарантирует каких-либо результатов. Убедитесь, что функции соответствуют вашим требованиям.

Перед обменом или переработкой необходимо стереть данные с устройства, так как оно может содержать персональные данные и конфиденциальную информацию, доступ к которой может получить или восстановить сторонний пользователь. Если данные не стереть, это может привести к снижению стоимости при сдаче на обмен или переработку. После прибытия устройства в наш центр обработки для обмена или переработки все данные с вашего устройства и связанных с ним накопителей будут тщательно очищены. Dell не несет ответственности за вашу конфиденциальную, служебную или личную информацию, потерю или повреждение данных, а также повреждение или потерю съемных носителей.

Сброс компьютера Dell с помощью сброса настроек Windows

Примечание. Этот процесс представляет собой не сброс до заводского образа Dell, а переустановку ОС Windows, удаление всех личных файлов, удаление приложений и драйверов, установленных пользователем, удаление всех изменений, внесенных в настройки, и удаление всех установленных приложений. Перед началом выполнения этой задачи убедитесь, что вы создали резервную копию файлов .

1. Нажмите кнопку Пуск и введите сброс.
2. Выберите пункт Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы).
3. В разделе Вернуть компьютер в исходное состояние выберите Начать.
4. Выберите параметр Удалить все, чтобы удалить все личные файлы, приложения и настройки.
5. Выберите Удалить файлы и очистить диск.
6. Просмотрите информацию о странице и нажмите Сброс, чтобы продолжить.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен. В зависимости от типа, размера дисков и конфигурации системы процесс может занять от одного часа до нескольких часов.
   Примечание. Дополнительные сведения см. в статьях Как переустановить Windows 10 на компьютере Dell или Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell.

1. В режиме настольного компьютера нажмите сочетание клавиш Windows + i.
2. Выберите пункт Изменить настройки ПК в меню слева.
3. Нажмите «Обновление и восстановление», а затем «Восстановление».
4. Затем выберите Начать под заголовком Удалить все и переустановить Windows.
5. Теперь операционная система будет автоматически сброшена до заводских настроек. В ходе этого процесса будут потеряны все ваши данные.

Чтобы удалить все данные с телефона или планшета Android, можно восстановить заводские настройки телефона. Восстановление заводских настроек также называется «форматированием» или «аппаратным сбросом». 3. На большинстве телефонов можно выполнить сброс настроек телефона с помощью приложения «Settings»

• Восстановление заводских настроек телефона
  1. Убедитесь, что аккумулятор устройства заряжен не менее чем на 50% — рекомендуется подключать устройство к сети во время выполнения сброса.
  2. Перед сбросом настроек устройства извлеките все карты памяти.
  3. Откройте приложение Settings на телефоне.
  4. Найдите параметр System, выберите параметр Advanced.
  5. Выберите Erase All Data (Factory Reset) > Reset Phone. Возможно, потребуется ввести пароль или PIN-код.
  Параметры сброса аналогичны для большинства устройств Android. Рекомендуется проверить инструкции по сбросу настроек устройства на сайте поддержки производителя.

• Удаление всего содержимого и настроек с iPhone
  1. Перейдите в Settings > General > Reset.
     Если вас просят ввести секретный код, а вы забыли его, см. раздел Сброс секретного кода. Если вас просят ввести пароль Apple ID, а вы забыли его, перейдите на сайт «Восстановление Apple ID».
  2. Коснитесь Erase All Content and Settings.
  3. При перезапуске iPhone все содержимое и настройки будут удалены.

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Часто задаваемые вопросы по программе сдачи оборудования Dell (только для США)
• Как стереть данные с жесткого диска
• Как сдать старое оборудование Dell в счет нового на сайте Dell.com (только для США)
• Использование функции Dell BIOS Data Wipe для систем OptiPlex, Precision и Latitude, выпущенных после ноября 2015 г.