Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Nulstilling eller geninstallation af Windows 11 på din Dell-computer

Summary: Denne artikel dækker flere forskellige metoder til gendannelse, nulstilling og geninstallation af Windows 11.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Indholdsfortegnelse:

  1. Sikkerhedskopier dine filer
  2. Systemgendannelse
  3. SupportAssist OS Recovery
  4. Geninstaller Windows 11 ved hjælp af genoprettelsesmedier
  5. Windows 11-drivere til din Dell-computer
  6. Yderligere oplysninger

Sikkerhedskopier dine filer

Inden du forsøger en opdatering eller nulstilling af operativsystemet (OS), anbefaler Dell, at du sikkerhedskopierer dine data.

Sikkerhedskopier dine dokumenter, billeder og skrivebordsmapper med OneDrive Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.


Tilbage til toppen


Systemgendannelse

For at udføre en systemgendannelse skal du gøre følgende:

  1. Klik på Start Windows-logo, og skriv derefter Kontrolpanel.
  2. Søg i Kontrolpanel efter Genoprettelse.
  3. Vælg Genoprettelse > Åbn systemgendannelse > Næste.
  4. Vælg det gendannelsespunkt, der er relateret til den problematiske app, driver eller opdatering, og vælg derefter Næste > Udfør.
 
Bemærk: Hvis du ikke kan se det gendannelsespunkt, du vil bruge, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis flere gendannelsespunkter for at se flere gendannelsespunkter.
Hvis du ikke får vist nogen gendannelsespunkter, kan det skyldes, at systembeskyttelse ikke er aktiveret. Sådan kontrollerer du:
  • Skriv følgende i søgefeltet på proceslinjen: Kontrolpanel, og vælg det derefter på listen over resultater.
  • Skriv genoprettelsei kontrolpanelets søgefelt.
  • Vælg Genoprettelse > Konfigurer systemgendannelse > Konfigurer , og se, om indstillingen Slå systembeskyttelse til er valgt.
Hvis indstillingen Aktivér systembeskyttelse ikke er valgt, er systembeskyttelse ikke aktiveret, og der er ingen gendannelsespunkter. I dette scenarie kan du ikke gendanne din pc ved hjælp af et systemgendannelsespunkt og skal bruge en af de andre genoprettelsesindstillinger, der er anført på denne side.


Tilbage til toppen


Nulstil din kopi af Windows 11

Der er tre muligheder, når du foretager en nulstilling af Windows 11.

Behold mine filer > Skift indstillinger > forudinstallerede apps Til
  • Geninstallerer Windows 11 og bevarer dine personlige filer.
  • Fjerner programmer og drivere, der er installeret.
  • Fjerner ændringer i indstillinger.
  • Gendanner alle programmer, som computerfabrikationen har installeret, hvis computeren blev leveret med Windows 11.
Bevar mine filer > Skift indstillinger > forudinstallerede apps fra
  • Geninstallerer Windows 11 og bevarer dine personlige filer.
  • Fjerner programmer og drivere, der er installeret.
  • Fjerner ændringer i indstillinger.
  • Gendanner alle programmer, der er installeret af computerfabrikationen.
Fjern alt
  • Geninstallerer Windows 11 og fjerner dine personlige filer.
 
  1. Klik på Start Windows-logo, og skriv derefter Nulstil.
  2. Vælg Nulstil din PC (Systemindstillinger).
  3. Under Nulstil din PC skal du vælge Begynd.
  4. Hvis du vælger indstillingen For behold mine filer.
    1. Bemærk eventuelle apps eller drivere, der skal geninstalleres, når opdateringen er fuldført.
    2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opdateringsprocessen. Dette tager nogen tid, og computeren genstartes.
  5. Hvis du vælger muligheden for at fjerne alt.
    1. Hvis du vil beholde computeren, skal du vælge Fjern kun mine filer. Hvis computeren skal på genbrugsstationen, skal du vælge Fjern filer, og rens drevet.
    2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager nogen tid, og computeren genstartes.
Bemærk: Dette er ikke en nulstilling af Dell fabriksbilledet, denne proces geninstallerer Windows 11-operativsystemet, fjerner alle dine personlige filer, fjerner programmer og drivere, der er installeret, fjerner eventuelle ændringer af indstillinger og fjerner eventuelle programmer, der er installeret af Dell. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret dine filer , før du påbegynder denne opgave.
Nogle Dell-tablets kan være konfigureret til at tilføje Dells fabriksinstallerede software under denne proces.


Tilbage til toppen


SupportAssist OS Recovery

Flere oplysninger om brug af SupportAssist til at gendanne din computer:
Gendan dit system vha. Dell SupportAssist OS Recovery


Tilbage til toppen


Geninstaller Windows 11 ved hjælp af genoprettelsesmedier

Flere oplysninger om geninstallation af Windows 11 med genoprettelsesmedier:
Sådan downloader og bruger du Dell-operativsystemets genoprettelsesafbildning i Microsoft Windows


Tilbage til toppen


Windows 11-drivere til din Dell-computer

Dell opdaterer drivere, programmer og firmware for at opfylde kravene fra ny software og hardware.


Tilbage til toppen


Yderligere oplysninger

Oplysninger om løsning.


Tilbage til toppen

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000192698
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.