Dell Unity : Certaines commandes svc_cifssupport échouent lorsque le mot de passe du compte de domaine contient des caractères spéciaux (corrigible par l’utilisateur)
Summary: Certaines commandes svc_cifssupport nécessitent que le mot de passe de l’utilisateur administrateur de domaine soit spécifié et échouent lorsque le mot de passe du compte de domaine contient des caractères spéciaux. Cet article explique comment spécifier un mot de passe lorsque des caractères spéciaux sont inclus. ...
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Symptoms
Voici un exemple d’erreur avec l’option setspn :
svc_cifssupport <NAS_server_name> -sets -add <SPN> -compname <comp_name> -domain <full_domain_name> -admin <admin_name> <NAS_server_name> : Enter Password for <admin_name>: Pa!!sword$ ----- SetSpn::getAdminCreds: gss_acquire_cred_ext failed: Miscellaneous failure. Preauthentication failed. SetSpn::ModifySpn(add): Failed to get Admin creds for user <admin_name> Error 4020: <NAS_server_name> : failed to complete command -----
Cause
Certains caractères spéciaux ne sont pas acceptés directement par la CLI Unity.
Certaines commandes svc_cifssupport nécessitent la spécification du mot de passe de l’utilisateur administrateur de domaine. Ces commandes échouent lorsque le mot de passe du compte de domaine contient des caractères spéciaux, à moins que des étapes supplémentaires ne soient effectuées pour tenir compte de ces caractères spéciaux.
Les options susceptibles d’entraîner une défaillance sont les suivantes :
-nltest option (vérifier la connexion réseau sur un serveur SMB)
-setspn option (gérer l’entité de sécurité Windows pour un nom de système donné)
Certaines commandes svc_cifssupport nécessitent la spécification du mot de passe de l’utilisateur administrateur de domaine. Ces commandes échouent lorsque le mot de passe du compte de domaine contient des caractères spéciaux, à moins que des étapes supplémentaires ne soient effectuées pour tenir compte de ces caractères spéciaux.
Les options susceptibles d’entraîner une défaillance sont les suivantes :
-nltest option (vérifier la connexion réseau sur un serveur SMB)
-setspn option (gérer l’entité de sécurité Windows pour un nom de système donné)
Resolution
Avec l’option -nltest , la commande est exécutée si le mot de passe est placé entre des guillemets simples (') et si les caractères spéciaux tels que $ sont échappés par une barre oblique inverse (\).
Avec l’option -setspn , il suffit d’échapper les caractères spéciaux avec une barre oblique inverse (\). Il n’est pas nécessaire de placer le mot de passe entre guillemets simples (').
svc_cifssupport <NAS_server_name> -nltest -nb <comp_name> -user <user_name> -dom <domain> -usrpwd 'Pa!!sword\$'
Avec l’option -setspn , il suffit d’échapper les caractères spéciaux avec une barre oblique inverse (\). Il n’est pas nécessaire de placer le mot de passe entre guillemets simples (').
svc_cifssupport <NAS_server_name> -sets -add <SPN> -compname <comp_name> -domain <full_domain_name> -admin <admin_name> <NAS_server_name> : Enter Password for <admin_name>: Pa!!sword\$
Additional Information
Les articles suivants ont également été utilisés comme références pour traiter de cette situation :
- Dell EMC Unity, VNXe : Problèmes liés aux caractères spéciaux dans le mot de passe admin lors de l’utilisation d’UEMCLI (corrigible par l’utilisateur https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000062950/dell-emc-unity-vnxe-issues-with-special-characters-in-admin-password-when-using-uemcli-user-correctable
- Dell EMC Unity : L’ajout de SPN échoue avec l’erreur Execution failed : valid_passwd : La condition préalable a été violée. (corrigible par l’utilisateur)
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000052740/dell-emc-unity-adding-spn-fails-with-error-execution-failed-valid-passwd-precondition-violated-user-correctable
- Dell EMC Unity, VNXe : Problèmes liés aux caractères spéciaux dans le mot de passe admin lors de l’utilisation d’UEMCLI (corrigible par l’utilisateur https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000062950/dell-emc-unity-vnxe-issues-with-special-characters-in-admin-password-when-using-uemcli-user-correctable
- Dell EMC Unity : L’ajout de SPN échoue avec l’erreur Execution failed : valid_passwd : La condition préalable a été violée. (corrigible par l’utilisateur)
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000052740/dell-emc-unity-adding-spn-fails-with-error-execution-failed-valid-passwd-precondition-violated-user-correctable
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550FProducts
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000193087
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version: 3
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