VxBlock: Cisco UCS'de Bellek Hatalarını Giderme

Summary: Bu makalede, Cisco Birleşik Bilgi İşlem Sistemi (UCS) ortamında bellek hatalarının nasıl giderileceği ve çözüleceği açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hata Tanımlama:

  • Hata olup olmadığını ve bunun bir etkisi olup olmadığını belirlemek için UCS'deki 'hatalar' sekmesini gözden geçirin. 
  • Herhangi bir sorun giderme işlemi yapılmadan ÖNCE etkilenen sunucudan UCSM ve Kasa günlüklerini alın. Bu, sorun giderme sonrasında bu hataların geri dönüp dönmediğini belirlemek üzere geçmiş verileri yakalamak için gereklidir. 


Hata Onayı:
Hatalar belirlendikten sonra hepsini temizleyin ve kalıcı olup olmadıklarını görmek için sayaçları izleyin. 

  1. UCS komut satırında oturum açın.
  2. Aşağıdaki komutları kullanarak bellek hatalarını sıfırlayın:

CLI# kapsam sunucusu X/Y
CLI# reset-all-memory-errors
CLI# commit-buffer

  1. Aşağıdaki komutları kullanarak Sistem Olay Günlüklerini temizleyin:

CLI# scope server X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

  1. Aşağıdaki komutları kullanarak CIMC yi sıfırlayın:

CLI# kapsam sunucusu X/Y
CLI# kapsam cimc
CLI# reset
CLI# commit-buffer

  1. Ortamı 48 saat boyunca izleyin. 
Bellek hataları devam ederse yeni bir UCSM ve Kasa günlükleri kümesi kaydedin ve sonraki bölüme gidin. 


Fiziksel Sorun Giderme:
DIMM modülü değiştirilmeden önce hataların soket, DIMM veya CPU ile ilgili olup olmadığını belirleyin.

Bu işlem, donanım bileşenlerini değiştirerek ve ortamı izleyerek yapılır. Talimatlar aşağıda verilmiştir:
  1. ESXi ana bilgisayarını bakım moduna alın. 
  2. Arızalı DIMM'ler daha önce herhangi bir sorun göstermeyen DIMM'lerle değiştirilmelidir.
  3. Sunucu yeniden başlatılmalı ve bakım modunda kalmalıdır.
  4. Sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için sunucu 48 saat boyunca izlenebilir.

Bileşenleri yeniden yerleştiremiyorsanız yardım için Dell Desteği ile iletişime geçin veya ek kaynaklardan yararlanın.  

Yeniden yerleştirme işleminden sonra hatalar devam ederse aşağıdaki işlemleri uygulayın:

  • DIMM hataları oluşursa DIMM'yi yeni bir yuvaya kadar takip edin ve DIMM'yi değiştirin. 
  • DIMM hataları aynı DIMM yuvasındayken devam ederse anakartı değiştirin.
  • DIMM ve anakart değişiminden sonra DIMM hataları devam ederse Dell Destek ekibi ile canlı sorun giderme için bir WebEx başlatın.  

Additional Information

Şu videoyu izleyin:

Affected Products

Converged Infrastructure
Article Properties
Article Number: 000194121
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.