NVP vProxy: FLR-agenten kunne ikke installeres på virtuel Linux-maskine.

• Under FLR blev der angivet en nonroot-konto.
• FLR blev initieret fra NetWorker Management Console (NMC) eller Dell EMC Data Protection Restore Client.
• Følgende fejl observeres i tilslutningsoutputtet fra gendannelsesguiden.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] Cannot connect to vProxy Agent: Unable to connect to ':9613': dial tcp :9613: connect: connection refused
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on VM
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Set custom attribute 'Dell EMC vProxy FLR Session' value for object vm-XX to ''.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Unlocked virtual machine.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Disconnected from session on vCenter 'XXXXX'.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on the virtual machine and the request does not allow installation.
152793:nsrvproxy_flr: vProxy Log Ends 

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/

• /nsr/logfiler/adhoc/nsrvproxy_flr
• /nsr/logs/recover/recover_name (Hvis udført fra NMC og gendannelsessession blev gemt).

• /opt/emc/vproxyra/

1. FLR-agenten blev ikke installeret. Dette kan forekomme, hvis brugeren ikke har de nødvendige tilladelser (eller det øgede sikkerhedsmiljø) til at installere FLR-agenten.
2. Agenten kan være installeret, men FLR-monteringsbrugeren kan muligvis ikke køre det automatiserede script, der bruges til at kontrollere FLR-agentinstallationen. 
3. Der er installeret antivirussoftware på mål-VM'en, som blokerer installationen af FLR-agenten.

Kontroller, at FLR-agenten er installeret. Sørg for, at brugeren af FLR-monteringsprocessen kan køre scriptet, der bekræfter agentens installation.
 
1. Log på Linux VM ved hjælp af de legitimationsoplysninger, der blev brugt under FLR-tilslutningen, og åbn en shell-konsol.
2. Kør kommandoen nedenfor for at kontrollere, om agenten er installeret, og brugeren har tilladelser til at bruge agenten: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc

vflragetc

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

3. Hvis agenten er installeret, skal du kontrollere, om den er startet: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent status
4. Hvis agenten ikke kører, skal du prøve at starte den: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent start
 
Hvis agenten ikke tidligere har været installeret på denne VM. Rodkontoen kan bruges til at installere FLR-agenten under FLR-gendannelsesprocessen. Efterfølgende FLR kan udføres ved hjælp af en nonroot-konto, når agenten er installeret. Nonroot-brugere skal have de relevante operativsystemtilladelser, der er dokumenteret i NetWorker VMware Integration Guide, som er tilgængelig via: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter

NetWorker Web User Interface-metode (NWUI)

rpm -qa | grep lgtonwui

wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"

Manuel installationsmetode

[admin@rhel-client01 ~]$ scp admin@nsr-vproxy01:/opt/emc/sw-repo/vflragent/linux/emc*.rpm .
The authenticity of host 'nsr-vproxy01 (192.168.9.151)' can't be established.
ED25519 key fingerprint is SHA256:ZsV1JnrdzQ2DdcY1gH9bOrCFnEgBsABruninvAGaPEg.
This key is not known by any other names
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yes
Warning: Permanently added 'nsr-vproxy01' (ED25519) to the list of known hosts.
admin@nsr-vproxy01's password:
emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm                                                                                    100%   19MB 153.7MB/s   00:00
[admin@rhel-client01 ~]$

[admin@rhel-client01 ~]$ sudo rpm -ivh emc*.rpm
[sudo] password for admin:
warning: emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Verifying...                          ################################# [100%]
Preparing...                          ################################# [100%]
Updating / installing...
   1:emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1   ################################# [100%]

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

• NVP vProxy: Udfør VM FLR uden vProxy FLR Agent
• NetWorker: NVP vProxy FLR-brugerkonto med sudo-adgang kan ikke gennemse /root-mappen
• NVP vProxy: FLR-agenten kunne ikke installeres på en virtuel Windows-maskine.