NVP vProxy: nie można zainstalować agenta FLR na maszynie wirtualnej Linux.

• W trakcie procesu FLR określono konto inne niż root.
• Proces FLR został rozpoczęty z poziomu konsoli NetWorker Management Console (NMC) lub klienta Dell EMC Data Protection Restore.
• W danych wyjściowych instalacji kreatora odzyskiwania zaobserwowano następujące błędy.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] Cannot connect to vProxy Agent: Unable to connect to ':9613': dial tcp :9613: connect: connection refused
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on VM
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Set custom attribute 'Dell EMC vProxy FLR Session' value for object vm-XX to ''.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Unlocked virtual machine.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Disconnected from session on vCenter 'XXXXX'.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on the virtual machine and the request does not allow installation.
152793:nsrvproxy_flr: vProxy Log Ends 

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/

• /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
• /nsr/logs/recover/recover_name (pod warunkiem przeprowadzenia z poziomu NMC i zapisania sesji odzyskiwania).

• /opt/emc/vproxyra/

1. Nie zainstalowano agenta FLR. Taka sytuacja może wystąpić, jeśli użytkownik nie ma wymaganych uprawnień (lub podwyższonego środowiska zabezpieczeń) do zainstalowania agenta FLR.
2. Możliwe, że agent został zainstalowany, ale użytkownik instalujący FLR może nie być w stanie uruchomić automatycznego skryptu używanego do weryfikacji instalacji agenta FLR. 
3. Na docelowej maszynie wirtualnej zainstalowane jest oprogramowanie antywirusowe blokujące instalację agenta FLR.

Sprawdź, czy zainstalowano agenta FLR. Upewnij się, że użytkownik procesu instalacji FLR może uruchomić skrypt potwierdzający instalację agenta.
 
1. Zaloguj się do maszyny wirtualnej Linux przy użyciu danych logowania użytych podczas instalacji FLR i otwórz konsolę Shell.
2. Uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić, czy agent jest zainstalowany, a użytkownik ma uprawnienia do używania go: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc

vflragetc

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

3. Jeśli agent jest zainstalowany, sprawdź, czy jest uruchomiony za pomocą polecenia: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent status
4. Jeśli agent nie jest uruchomiony, spróbuj go uruchomić za pomocą polecenia: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent start
 
Jeśli agent nie został wcześniej zainstalowany na tej maszynie wirtualnej. Konto główne może posłużyć do zainstalowania agenta FLR podczas procesu odzyskiwania FLR. Kolejne FLR można wykonać przy użyciu konta innego niż root po zainstalowaniu agenta. Użytkownicy inni niż root muszą mieć odpowiednie uprawnienia systemu operacyjnego, które są udokumentowane w Podręczniku integracji NetWorker VMware. Dokument jest dostępny na stronie: Wsparcie dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty

Metoda z użyciem interfejsu użytkownika NetWorker Web User Interface (NWUI)

rpm -qa | grep lgtonwui

wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"

Metoda z użyciem ręcznej instalacji

[admin@rhel-client01 ~]$ scp admin@nsr-vproxy01:/opt/emc/sw-repo/vflragent/linux/emc*.rpm .
The authenticity of host 'nsr-vproxy01 (192.168.9.151)' can't be established.
ED25519 key fingerprint is SHA256:ZsV1JnrdzQ2DdcY1gH9bOrCFnEgBsABruninvAGaPEg.
This key is not known by any other names
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yes
Warning: Permanently added 'nsr-vproxy01' (ED25519) to the list of known hosts.
admin@nsr-vproxy01's password:
emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm                                                                                    100%   19MB 153.7MB/s   00:00
[admin@rhel-client01 ~]$

[admin@rhel-client01 ~]$ sudo rpm -ivh emc*.rpm
[sudo] password for admin:
warning: emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Verifying...                          ################################# [100%]
Preparing...                          ################################# [100%]
Updating / installing...
   1:emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1   ################################# [100%]

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

• NVP vProxy: Wykonywanie FLR maszyny wirtualnej bez agenta FLR vProxy
• NetWorker: Konto użytkownika FLR NVP vProxy z dostępem sudo nie może przeglądać katalogu /root
• NVP vProxy: Nie można zainstalować agenta FLR w maszynie wirtualnej z systemem Windows.