NetWorker: Operacja zamontowania odzyskiwania na poziomie pliku maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z błędem "Error from Data Domain: "**** Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło, kod 5094"

Summary: Odzyskiwanie na poziomie pliku maszyny wirtualnej (FLR) jest wykonywane za pośrednictwem NetWorker przy użyciu urządzenia NVP vProxy. Podczas FLR proces montowania kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Error from Data Domain, code: 5094" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas próby montażu FLR pojawia się następujący błąd: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



Cause

Szczegóły hosta zarządzania nie są dokładne w zasobie Data Domain networker.

Resolution

Zaktualizuj poświadczenia użytkownika zarządzającego dla domeny danych w NetWorker:

1. Zaloguj się do konsoli NetWorker Management Console (NMC) jako administrator serwera NetWorker.
Uwaga: Jeśli nie masz dostępu do domyślnego konta administratora NetWorker lub korzystasz z niego, można użyć innego użytkownika NetWorker lub konta LDAP z uprawnieniami administratora aplikacji. 
2. Na ekranie NMC Enterprise połącz się z serwerem NetWorker wykonującym przywracanie.
3. Kliknij przycisk Urządzenia na pasku zadań.
4. W rozszerzonym lewym okienku nawigacyjnym wybierz opcję Data Domain Systems.
5. W okienku szczegółów po prawej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy system Data Domain i wybierz właściwości.
6. W sekcji dostępu do właściwości domeny danych NSR wprowadź użytkownika zarządzającego i hasło do zarządzania. 
Uwaga: Użytkownik zarządzający powinien mieć uprawnienia administratora DD. Można to potwierdzić za pomocą interfejsu użytkownika Data Domain Web Management. Domyślne konto administratora to sysadmin.
 
           7. Wybierz przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000198764
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.