Alienware X17 R1 har to skærme i indstillinger uden tilsluttet skærm

Summary: Følgende artikel beskriver, hvad du skal gøre, når den bærbare Alienware X17 R1-computer viser to skærme i Microsoft Display Settings. Der er dog ingen ekstern skærm tilsluttet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den bærbare Alienware X17 R1-computer viser, at der er to skærme til stede under Microsoft-skærmindstillingerne. Dette vises, selvom der ikke er tilsluttet en ekstern skærm. Denne betingelse opstår under følgende omstændigheder:

  • Den bærbare computer leveres med et FHD-panel (Full High-Definition)
  • Hybridgrafik eller Advanced Optimus (hvis tilgængelig) er aktiveret
  • Kun NVIDIA Graphical Processing Unit (GPU) er indstillet i NVIDIA-kontrolpanelet under Administrer skærmtilstand

Cause

Dette er forventeligt for et DDS-understøttet panel (Dynamic Display Switching)*:

  • FHD-panelet på den bærbare Alienware X17 R1-computer er et DDS-understøttet panel
  • Ultra High-Definition (UHD)-panelet på den bærbare Alienware X17 R1-computer er ikke et DDS-understøttet panel

*DDS: NVIDIA Advanced Optimus

Resolution

Den bærbare computer virker efter hensigten. (Hvad du ser, afhænger af, hvordan du ændrer indstillingerne for den bærbare computer.)

Affected Products

Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000200090
Article Type: Solution
Last Modified: 02 July 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.