Alienware x17 R1 tiene dos pantallas en Configuración sin ningún monitor conectado

Summary: En el siguiente artículo, se describe qué hacer cuando la laptop Alienware X17 R1 muestra dos pantallas en los ajustes de pantalla de Microsoft. Sin embargo, no hay ninguna pantalla externa conectada. ...

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Symptoms

La laptop Alienware X17 R1 muestra que hay dos pantallas presentes en los ajustes de pantalla de Microsoft. Esto se muestra aunque no haya ninguna pantalla externa conectada. Esta condición se produce bajo las siguientes circunstancias:

  • La laptop se envía con un panel de alta definición total (FHD)
  • Los gráficos híbridos u Optimus avanzado (si están disponibles) están activados
  • La unidad de procesamiento gráfico (GPU) de NVIDIA solo está configurada en el panel de control de NVIDIA en Administrar modo de pantalla

Cause

Este es un comportamiento esperado de un panel compatible con conmutación dinámica de pantalla (DDS)*:

  • El panel FHD de la laptop Alienware X17 R1 es un panel compatible con DDS
  • El panel de ultra alta definición (UHD) de la laptop Alienware X17 R1 no es un panel compatible con DDS

* DDS: NVIDIA Advanced Optimus

Resolution

La laptop funciona según lo previsto. (Lo que ve depende de cómo cambie la configuración de la laptop).

Affected Products

Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000200090
Article Type: Solution
Last Modified: 02 July 2025
Version:  6
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