NetWorkerファイル システムのバックアップがOracle RMANバックアップ ファイルのバックアップに失敗するが、その他のすべてのファイルをバックアップする

Summary: サポートされていないVSSライター(Oracle VSSライターなど)が検出された場合、ユーザーに対する警告はありません。NetWorkerファイル システムのバックアップ中に、Oracleファイルは警告なしでスキップされます。

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Symptoms

デフォルトのOracle VSS Writerサービスがインストールおよび有効化されているOracleデータベースがインストールされているWindowsサーバーを使用する。

Oracle RMANを使用してディスクへのローカル バックアップを作成し、バックアップ生成ファイルをローカル ディレクトリに保存します。ファイル システムのバックアップが実行されるたびに、正常に完了します。ただし、ログをチェックすると、NetWorkerがOracleファイルをバックアップしていないことは明らかです。

Cause

このマシンで標準のNetWorkerファイル システム バックアップを実行すると、すべてのOracleバックアップ ファイルがOracle VSSライターによって検出され、バックアップのためにNetWorkerに提供されるリストに追加されます。NetWorkerクライアント ソフトウェアはOracle VSS Writerをサポートしていません。指定されたリストのすべてのファイルをスキップする一時ディレクティブが自動的に生成されます。その結果、NetWorkerユーザーに対する警告なしに、すべてのOracleバックアップ ファイルがスキップされます。バックアップは成功したが、Oracleバックアップ ファイルはバックアップされていない。

Resolution

この問題の現在の回避策は、「VSS:*=off」オプションを使用して保存操作を実行するか、Oracle VSSライターを無効またはアンインストールすることです。これは、NMC(NetWorker Management Console)を使用してクライアント プロパティで設定できます。
 
NetWorker管理コンソール クライアントのプロパティのスクリーンショット
図1: NetWorker管理コンソール クライアントのプロパティのスクリーンショット 

今後のNetWorkerバージョンで警告システムを実装するよう、Dell NetWorker製品管理チームに対して公式な機能拡張リクエスト(RFE # NW-I-1965参照)が発行され、スキップされたファイルがユーザーによってより簡単に検出されるようにします。デル・サイト・アカウント・マネージャまたはセールス担当者は、すべてのRFPを追跡およびリンクできます。
Article Properties
Article Number: 000200983
Article Type: Solution
Last Modified: 02 June 2023
Version:  3
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