O backup do file system do NetWorker falha ao fazer backup de arquivos de backup do Oracle RMAN, mas faz backup de todos os outros arquivos
Summary: Não há aviso para o usuário quando um gravador de VSS incompatível (como o gravador do Oracle VSS) é detectado. Os arquivos Oracle são ignorados durante um backup do file system do NetWorker sem aviso. ...
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Symptoms
Usando um servidor Windows que tenha um banco de dados Oracle instalado nele em que os serviços padrão do Oracle VSS Writer estão instalados e ativados.
Usando o Oracle RMAN para criar algum backup local em disco, salvando os arquivos gerados para backup em um diretório local. Sempre que o backup do file system é executado, ele é concluído com sucesso. No entanto, quando os registros são verificados, fica claro que o NetWorker não fez backup dos arquivos oracle.
Usando o Oracle RMAN para criar algum backup local em disco, salvando os arquivos gerados para backup em um diretório local. Sempre que o backup do file system é executado, ele é concluído com sucesso. No entanto, quando os registros são verificados, fica claro que o NetWorker não fez backup dos arquivos oracle.
Cause
Quando um backup padrão do file system do NetWorker é realizado nessa máquina, todos os arquivos de backup do Oracle são detectados pelo Oracle VSS Writer e são adicionados a uma lista fornecida ao NetWorker para backup. O software NetWorker Client não é compatível com Oracle VSS Writer, uma diretiva temporária para ignorar todos os arquivos na lista fornecida é gerada automaticamente. Como resultado, todos os arquivos de backup do Oracle são ignorados sem qualquer aviso ao usuário do NetWorker. O backup foi bem-sucedido, mas nenhum arquivo de backup do Oracle foi submetido a backup.
Resolution
A solução temporária atual para esse problema é executar a operação de salvamento com a opção "VSS:*=off" ou ter o gravador do Oracle VSS desativado ou desinstalado. Isso pode ser definido nas propriedades do client por meio do NetWorker Management Console (NMC):
Figura 1: Captura de tela Propriedades do client do NetWorker Management Console
Uma solicitação oficial de aprimoramento (consulte RFE # NW-I-1965) é gerada com a equipe de gerenciamento de produtos do Dell NetWorker para solicitar que um sistema de aviso seja implementado em versões futuras do NetWorker, para que os arquivos ignorados sejam detectados mais facilmente pelo usuário. Seu gerente de contas do site da Dell ou representante de vendas pode rastrear e vincular todas as RFEs.
Figura 1: Captura de tela Propriedades do client do NetWorker Management Console
Uma solicitação oficial de aprimoramento (consulte RFE # NW-I-1965) é gerada com a equipe de gerenciamento de produtos do Dell NetWorker para solicitar que um sistema de aviso seja implementado em versões futuras do NetWorker, para que os arquivos ignorados sejam detectados mais facilmente pelo usuário. Seu gerente de contas do site da Dell ou representante de vendas pode rastrear e vincular todas as RFEs.
Article Properties
Article Number: 000200983
Article Type: Solution
Last Modified: 02 June 2023
Version: 3
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