PowerEdge. Ошибка «Не удалось установить доверительные отношения между рабочей станцией и основным доменом» на сервере Windows или клиентском компьютере
Summary: На компьютере Windows, присоединенном к домену Active Directory (AD), отображается ошибка «Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом». Это происходит, когда пользователь пытается войти в домен. Часто эту проблему можно решить, удалив компьютер из домена и повторно добавив его. ...
Symptoms
The trust relationship between this workstation and the primary domain failed.
Cause
Эта ошибка возникает, когда поврежден защищенный канал между затронутым компьютером и AD. Защищенный канал — это механизм, с помощью которого компьютеры, присоединенные к домену, безопасно обмениваются данными с контроллерами домена и полагается на пароль, связанный с учетной записью компьютера.
Каждый компьютер, присоединенный к домену, имеет учетную запись в AD, и с каждой учетной записью компьютера связан пароль. Пароли учетных записей компьютеров отделены от паролей учетных записей пользователей и управляются, синхронизируются и обновляются автоматически без необходимости вмешательства пользователя. Однако в некоторых ситуациях происходит рассинхронизация собственной копии пароля компьютера с копией, хранящейся в AD. В этом случае защищенный канал установить невозможно, и при попытке пользователя войти в домен отображается указанная выше ошибка.
Resolution
Эта проблема часто решается путем удаления затронутого компьютера из домена, добавления его в рабочую группу, а затем повторного добавления к домену. Для этого выполните следующие действия.
- Войдите в локальную административную учетную запись на затронутом компьютере.
- Запустите окно «Свойства системы». В зависимости от версии Windows, установленной на компьютере, это можно сделать несколькими способами.
- В Windows Server запустите «Диспетчер сервера», нажмите Локальный сервер на левой панели и выберите имя домена на главной панели.
- На клиенте Windows щелкните значок «Пуск» и начните вводить дополнительные параметры системы. Выберите Просмотр расширенных параметров системы при появлении этого параметра.
- На вкладке Имя компьютера нажмите кнопку Изменить.
- Выберите Рабочая группа и введите имя рабочей группы. Не имеет значения, какое вы укажете имя, так как это временная рабочая группа. Нажмите OK.
- Нажмите OK, чтобы подтвердить выбор в появляющихся диалоговых окнах.
- Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть окно «Свойства системы». Перезагрузите компьютер, когда это возможно.
- При появлении запроса на вход войдите в ту же локальную административную учетную запись, что и раньше.
- Запустите окно «Свойства системы».
- На вкладке Имя компьютера нажмите кнопку Изменить.
- Выберите Домен и введите имя домена AD. Нажмите OK.
- Укажите учетные данные для учетной записи пользователя домена, которая обладает разрешением на добавление компьютера в домен. Нажмите OK.
- Нажмите OK, чтобы подтвердить выбор в появляющихся диалоговых окнах.
- Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть окно «Свойства системы». Перезагрузите компьютер, когда это возможно.
- При появлении запроса на вход подтвердите, что теперь вы можете войти в учетную запись домена без получения сообщения об ошибке.