La reconnaissance faciale de configuration MyDell n’ouvre pas la page de connexion Windows

Summary: Cet article fournit des informations sur les problèmes de navigation liés à la configuration de la connexion par reconnaissance faciale.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La reconnaissance faciale n’ouvre pas la page de connexion Windows

 

Lorsque vous cliquez sur Configurer la reconnaissance faciale pour vous connecter instantanément, la page Paramètres système Windows s’ouvre au lieu de la page Options de connexion Windows.

Ordinateurs concernés

  • MyDell
 


Retour au début


Cause

L’URI (ms-settings :signinoptions) est utilisé pour ouvrir la page de connexion à Windows à partir de l’application MyDell .

La première fois qu’elle exécute la commande, la page des paramètres s’ouvre, ce qui n’est pas normal. La prochaine fois qu’il ouvrira, la page de connexion Windows s’ouvrira.

Le même comportement a été observé lors de l’exécution de l’URI (ms-settings :signinoptions) à partir de la commande d’exécution de Windows.


Retour au début


Resolution

  1. Ouvrez ms-settings :signinoptions via la commande d’exécution

    Exécutez

  2. La page Paramètres système est ouverte.

    Paramètres système

  3. Là encore, exécutez la même commande tout au long de l’exécution sans fermer l’ancienne. Il arrive bientôt sur la page de connexion.

    Options de connexion


Retour au début


Affected Products

MyDell
Article Properties
Article Number: 000207683
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.