La reconnaissance faciale de configuration MyDell n’ouvre pas la page de connexion Windows
Summary: Cet article fournit des informations sur les problèmes de navigation liés à la configuration de la connexion par reconnaissance faciale.
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Symptoms
La reconnaissance faciale n’ouvre pas la page de connexion Windows
Lorsque vous cliquez sur Configurer la reconnaissance faciale pour vous connecter instantanément, la page Paramètres système Windows s’ouvre au lieu de la page Options de connexion Windows.
Ordinateurs concernés
- MyDell
Cause
L’URI (ms-settings :signinoptions) est utilisé pour ouvrir la page de connexion à Windows à partir de l’application MyDell .
La première fois qu’elle exécute la commande, la page des paramètres s’ouvre, ce qui n’est pas normal. La prochaine fois qu’il ouvrira, la page de connexion Windows s’ouvrira.
Le même comportement a été observé lors de l’exécution de l’URI (ms-settings :signinoptions) à partir de la commande d’exécution de Windows.
Resolution
- Ouvrez ms-settings :signinoptions via la commande d’exécution

- La page Paramètres système est ouverte.

- Là encore, exécutez la même commande tout au long de l’exécution sans fermer l’ancienne. Il arrive bientôt sur la page de connexion.

Affected Products
MyDellArticle Properties
Article Number: 000207683
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
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