Резервні сервіси APEX | Резервне копіювання журналу транзакцій SQL вдалося з помилками

Summary: Резервне копіювання SQL-логів вдається з помилками, коли резервне копіювання файлів журналів кількох баз даних було пропущено. Ланцюг логів баз даних, які були пропущені з резервного копіювання, здається зламаним. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Трейсбек

<Line 702: [2018-06-17 07:38:08,638] [INFO] roboSyncer: Sending log to Phoenix server with message : 'Could not backup log files for 12 DBs, WH-RPT02\ProjectQuoting, WH-RPT02\LFAudit_3EDocuments, WH-RPT02\3EDocuments, WH-RPT02\SSISDB, WH-RPT02\3EWorkFlow, WH-RPT02\ReportServer, WH-RPT02\Insite, WH-RPT02\ProjectQuoting_Test, WH-RPT02\WebTracksSQL, WH-RPT02\Helpdesk, WH-RPT02\ReportServerTempDB, WH-RPT02\InforDB 

Line 552: [2018-06-17 07:37:57,923] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Helpdesk 
Line 559: [2018-06-17 07:37:58,065] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ProjectQuoting_Test 
Line 563: [2018-06-17 07:37:58,171] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:3EWorkFlow 
Line 566: [2018-06-17 07:37:58,272] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:SSISDB 
Line 569: [2018-06-17 07:37:58,404] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Insite 
Line 572: [2018-06-17 07:37:58,477] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:InforDB 
Line 574: [2018-06-17 07:37:58,584] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServerTempDB 
Line 579: [2018-06-17 07:37:58,713] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServer

Cause

Стороння або нативна резервна копія SQL-журналу на сервері могла спричинити розрив ланцюга журналів.

Як перевірити нативне резервне копіювання SQL-журналів

Ми можемо перевірити, чи були запущені нативні резервні копії, з звіту «Backup and Restore events». У цьому звіті здійснюється розрахунки, щоб показати дані у більш читабельному форматі.

Запуск SQL Server Management Studio (SSMS)

  • Виберіть базу даних
  • Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Звіти»
  • Стандартні звіти —> події резервного копіювання та відновлення
  • Клацніть правою кнопкою миші по звіту та експортуйте у форматі CSV.



image.png

  • Розгорніть розділ «Успішні резервні операції»
  • Стовпець «Тип пристрою» показує шлях до фізичного резервного файлу. Якщо це диск, це означає, що було зроблено нативне резервне копіювання.
  • Ви також можете перевірити модель відновлення та ім'я користувача за цим звітом.
 

Resolution

 

  1. Вимкніть або видаліть сторонні резервні копії XML-журналів для ураженого SQL-екземпляра (резервного набору), включно з нативними резервними копіями, та ініціюйте ручне резервне копіювання з Phoenix Management Console. Наступні резервні копії журналу транзакцій мають бути успішно завершені. Запускайте нативні резервні копії лише для копіювання з SQL Server, якщо вимкнути сторонні або нативні резервні копії неможливо.  
  2. Якщо цей крок неможливий, то програмне забезпечення захисту кінцевих точок/сторонніх або антивірусних програм має опцію вимкнення/виключення конкретного VSS-записувача. Тож, будь ласка, вимкніть або виключіть SqlServerWriter з налаштувань програмного забезпечення. Потім подальша FULL/Diff SQL резервна копія вирішувала проблему.
  3. Ще одним обхідним шляхом є політика, яка завжди запускає резервне копіювання Phoenix SQL FULL/DIFF після резервних копій сторонніх/нативних SQL (плану підтримки)/захисту кінцевих точок.
  4. Якщо модель відновлення бази даних з якоїсь причини потрібно змінити, створіть інший резервний набір для цього SQL-сервера. Після змін виходять з ладу лише резервні копії цього набору, а інші резервні копії залишаться незмінними. 
 

Примітка. Перед створенням нового резервного набору для цієї бази даних зніміть вибір цієї бази даних із поточного набору резервного копіювання. 

Affected Products

APEX Cloud Services, PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000207849
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.