PowerProtect：PPDM Oracle 備份失敗，並顯示：AppBackupAssetsOp：備份失敗並顯示錯誤。
Summary: 本文為下列問題提供解決方法。發生備份失敗的原因是配置為執行備份的操作系統用戶沒有訪問 Oracle 用戶端庫的許可權。
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Symptoms
在 Oracle 修補程式或升級後，Oracle 備份失敗。隨即會顯示下列訊息。
AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..
ddbmcon log 連線到資料庫時顯示以下錯誤
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====Cause
Oracle 已升級/修補，設定為執行備份的作業系統使用者沒有權限開啟下列 Oracle 用戶端程式庫：
PPDM 必須能夠開啟先前的 Oracle 用戶端程式庫，才能連線至 Oracle 資料庫。
-rwx------. 1 oracle oinstall 2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall 8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall 1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall 81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall 6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
Resolution
更改對 Oracle 用戶端庫的許可權，以便 Oracle 使用者有權打開這些庫並連接到 Oracle 資料庫。
範例：
以上只是一個例子。變更 Oracle 程式庫的權限之前，請先諮詢 DBA。
chmod 755 *clnt*
Article Properties
Article Number: 000212641
Article Type: Solution
Last Modified: 01 July 2026
Version: 3
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