PowerProtect: PPDM Oracle резервне копіювання не справляється з: AppBackupAssetsOp: Резервне копіювання не вдалося з помилкою.

Summary: Ця стаття пропонує обхідний шлях для наступної проблеми. Помилка резервного копіювання виникає тому, що користувач операційної системи, налаштований на резервне копіювання, не має права на доступ до бібліотек клієнта Oracle. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервні копії Oracle виходять з ладу після патчу або оновлення Oracle. Наведено наступне повідомлення.
 

AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..


ddbmcon log показує наступну помилку при підключенні до бази даних
  

[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====

Cause

Oracle було оновлено/патчено, і користувач операційної системи, налаштований на резервне копіювання, не має дозволу відкривати наступні клієнтські бібліотеки Oracle
  
-rwx------. 1 oracle oinstall   2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall   8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall  81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
PPDM повинен мати можливість відкривати попередні клієнтські бібліотеки Oracle, щоб мати змогу підключатися до бази даних Oracle.

Resolution

Змініть права на доступ до бібліотек клієнтів Oracle, щоб користувач Oracle мав дозвіл відкривати їх і підключатися до бази даних Oracle.
 
Приклад: 
chmod 755 *clnt*
Наведене вище — лише приклад. Перед зміною прав на бібліотеки Oracle зверніться до DBA.
Article Properties
Article Number: 000212641
Article Type: Solution
Last Modified: 01 July 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.