PPDM: Obnovení selže s chybou "The vCenter task failed: Zadaný parametr nebyl správný: ID snímku"
Summary: Nástroji PowerProtect Data Manager se nedaří obnovit virtuální počítač (VM) do vCenter pomocí SDM. Obnovení virtuálního počítače PowerProtect Data Manager VMware selže s chybovou zprávou: "The vCenter task failed: Zadaný parametr nebyl správný: ID snímku" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při používání systému VMware vCenter ESXi 8.0.u1 nebo novějšího s nástrojem PowerProtect Data Manager verze nižší než 19.14 selžou úlohy obnovení virtuálního počítače s následujícími chybami:
ARV0019: VM Direct engine is unable to to restore the virtual machine 'VMName' on vCenter 'vCenterName' because of a vCenter API issue.
V části "Další informace" se zobrazuje chybová zpráva podobná následující:
Session 'xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' is unsuccessful: Unable to perform full-restore SDM operation. Unsuccessful after 99 attempts over <time>. The vCenter task for 'SDM Commit Restore' completed with state 'error'. The vCenter task failed: A specified parameter was not correct: snapshot Id
Cause
Systém VMware vCenter ESXi 8.0.u1 je kompatibilní s nástrojem PowerProtect Data Manager verze 19.14 a novější.
Resolution
Pokud dojde k tomuto problému, upgradujte nástroj PowerProtect Data Manager na verzi 19.14 nebo vyšší.
Pokud to není možné a hostitel vCenter ESXi používá verzi 8.0.u1, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte ID tohoto článku.
Products
PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000216715
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.