PPDM: Gendannelse mislykkes med "vCenter-opgaven mislykkedes: En angivet parameter var ikke korrekt: Snapshot-id"

Summary: PowerProtect Data Manager kan ikke gendanne Virtual Machine (VM) til vCenter ved hjælp af SDM. PowerProtect Data Manager-gendannelse af VMware VM mislykkes med fejlmeddelelse: "vCenter-opgaven mislykkedes: En angivet parameter var ikke korrekt: Snapshot-id" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du bruger VMware vCenter ESXi 8.0.u1 eller nyere med PowerProtect Data Manager-version under 19.14, mislykkes VM-gendannelsesjob med:

ARV0019: VM Direct engine is unable to to restore the virtual machine 'VMName' on vCenter 'vCenterName' because of a vCenter API issue.

Under afsnittet "Læs mere" rapporteres en fejlmeddelelse, der ligner følgende:

Session 'xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' is unsuccessful: Unable to perform full-restore SDM operation.  Unsuccessful after 99 attempts over <time>.  The vCenter task for 'SDM Commit Restore' completed with state 'error'.  The vCenter task failed:  A specified parameter was not correct: snapshot Id

Cause

VMware vCenter ESXi 8.0.u1 er kompatibel med PowerProtect Data Manager version 19.14 og nyere.

Resolution

Hvis du støder på dette problem, skal du opgradere PowerProtect Data Manager til version 19.14 eller nyere.

Hvis dette ikke er muligt, og vCenter ESXi-værten er på 8.0.u1, skal du kontakte Dells tekniske support og nævne dette artikel-id.

Products

PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000216715
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.