PPDM: Terugzetten mislukt met de melding De vCenter-taak is mislukt: Een opgegeven parameter was niet correct: Momentopname-ID"

Summary: PowerProtect Data Manager kan de virtuele machine (VM) niet herstellen naar vCenter met behulp van SDM. PowerProtect Data Manager VMware VM herstel mislukt met foutmelding: "De vCenter-taak is mislukt: Een opgegeven parameter was niet correct: Snapshot-id" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bij gebruik van VMware vCenter ESXi 8.0.u1 of hoger met PowerProtect Data Manager versie lager dan 19.14 mislukken VM-hersteltaken met:

ARV0019: VM Direct engine is unable to to restore the virtual machine 'VMName' on vCenter 'vCenterName' because of a vCenter API issue.

In het gedeelte "Meer informatie" wordt een foutmelding gemeld die lijkt op het volgende:

Session 'xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' is unsuccessful: Unable to perform full-restore SDM operation.  Unsuccessful after 99 attempts over <time>.  The vCenter task for 'SDM Commit Restore' completed with state 'error'.  The vCenter task failed:  A specified parameter was not correct: snapshot Id

Cause

VMware vCenter ESXi 8.0.u1 is compatibel met PowerProtect Data Manager versie 19.14 en hoger.

Resolution

Als u dit probleem ondervindt, moet u PowerProtect Data Manager upgraden naar versie 19.14 of hoger.

Als dit niet mogelijk is en vCenter ESXi-host 8.0.u1 is, neemt u contact op met de technische support van Dell en vermeldt u de ID van dit artikel.

Products

PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000216715
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.