PPDM. Сбой восстановления с ошибкой «Сбой задачи vCenter: Указан неверный параметр: Идентификатор моментального снимка»
Summary: PowerProtect Data Manager не удается восстановить виртуальную машину (ВМ) в vCenter с помощью SDM. Сбой восстановления виртуальной машины VMware в PowerProtect Data Manager с сообщением об ошибке: «Сбой задачи vCenter: Указан неверный параметр: Идентификатор моментального снимка» ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При использовании VMware vCenter ESXi 8.0.u1 или более поздней версии с PowerProtect Data Manager ниже 19.14 задания восстановления виртуальной машины завершаются сбоем с ошибкой:
ARV0019: VM Direct engine is unable to to restore the virtual machine 'VMName' on vCenter 'vCenterName' because of a vCenter API issue.
В разделе «Подробнее» отображается сообщение об ошибке, подобное следующему:
Session 'xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' is unsuccessful: Unable to perform full-restore SDM operation. Unsuccessful after 99 attempts over <time>. The vCenter task for 'SDM Commit Restore' completed with state 'error'. The vCenter task failed: A specified parameter was not correct: snapshot Id
Cause
VMware vCenter ESXi 8.0.u1 совместим с PowerProtect Data Manager версии 19.14 и более поздних.
Resolution
При возникновении этой проблемы обновите PowerProtect Data Manager до версии 19.14 или более поздней.
Если это невозможно и хост vCenter ESXi работает по версии 8.0.u1, обратитесь в службу технической поддержки Dell и укажите идентификатор этой статьи.
Products
PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000216715
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.