Så här använder du TechDirect för att överföra filer till tjänstebegäran

Summary: I denna KB beskrivs stegen för att ladda upp filer till tjänstebegäran via TechDirect

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Gå till https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. Under Enhetsverifiering anger du giltigt service tag-nummer och klickar på Verifiera. Om det inte finns någon service tag använder du "dummy" i stället. Serienummer gäller inte här.Bild 1: Ange service tag-nummer
  3. Under "Kontaktinställningar" anger du kundens företagsnamn (valfritt), kontaktpersonens namn, numret på tjänstebegäran, kontaktpersonens e-postadress och Dell-kontaktens e-postadress (valfritt).Bild 2: Ange kontaktinställningar
  4. Välj filerna som ska laddas upp i tjänstebegäran. Du kan välja högst 5 filer samtidigt. Klicka på "Ladda upp nu".Bild 3: Ladda upp filernaBild 4: Har laddats upp
  5. När filerna har laddats upp får kontaktpersonen ett e-postmeddelande för att meddela uppladdningen Framgång:​​ Bild 5: E-postmeddelande
 
 

Affected Products

Converged Infrastructure, Storage
Article Properties
Article Number: 000217933
Article Type: How To
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.