PowerProtect : L’agent ne démarre pas automatiquement au redémarrage

Summary: L’agent PowerProtect Data Manager (PPDM) ne démarre pas automatiquement au redémarrage.

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Symptoms

Lors du redémarrage du système d’exploitation du client RHEL PPDM, le processus agentsvc ne démarre pas automatiquement. Le lancement manuel de agentsvc à partir de la commande démarre avec succès le service.

Cause

Le service de l’agent n’est pas activé pour démarrer automatiquement lors du démarrage du système d’exploitation. 

Resolution

Assurez-vous que agentsvc est activé. C’est systemctl status agentsvc ● agentsvc.service - Dell PowerProtect Agent Service Daemon Loaded: loaded (/etc/systemd/system/agentsvc.service; disabled; vendor preset: disabled) Active: inactive (dead)

Si elle n’est pas activée, vous pouvez utiliser systemctl status agentsvc, et assurez-vous que le service est activé.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Software
Article Properties
Article Number: 000218372
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2024
Version:  1
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