Avamar：虚拟机映像备份间歇性失败并显示错误“vSphere Task failed”

Summary: 虚拟机 （VM） 映像备份间歇性失败，并显示错误“vSphere Task failed （snapshot error=45）：有两个可用的故障域。当 VxRail 一体机管理 vCenter 时，此操作还需要一个可用故障域。

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Symptoms

备份在快照创建阶段失败，并显示以下错误：

2023-08-06 23:06:32 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'There are currently 2 usable fault domains. The operation requires 1 more usable fault domains.'.
2023-08-06 23:06:32 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-169136317118b22ef41ebc7a87342f2790f581058cfa460bfd' creation for VM '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxx-xxxx-xx] xxx-xxxx-xxx/vm_name.vmx' task creation encountered a problem

驻留在由 VxRail 管理的 vSAN 数据存储上的随机虚拟机中，此问题偶有发生。

在 vSphere UI 中观察到与上述相同的错误消息：

Create Snapshot message: There are currently 2 usable fault domains. The operation requires 1 more usable fault domains.
--> An error occurred while taking a snapshot: Out of resources.

vSphere UI 上的错误

Cause

VxRail 使用“故障域”的概念。vSAN 中的容错域是一种可选配置，可提高 vSAN 群集的抗风险能力。当一个或多个主机发生故障或不可用时，它可确保群集中的数据仍然可用。

根据以下 VMware 知识库文章：当特定存储策略所需的最小联机主机数少于要求的最小值时，无法为虚拟机创建快照，vSAN 需要最少数量的主机来满足其存储策略要求。此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。如果其中一个主机变得不可用，vSAN 不允许调配新对象，因为没有足够的资源来满足应用的存储策略。

此次备份失败的根本原因分析表明 vSAN 见证主机在备份策略中。建议不要备份 Witness 主机，因为快照操作可能会导致上述差异，从而影响具有上述错误的其他正在运行的备份。

Resolution

从备份策略中排除 vSAN 见证主机。

Affected Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000218580
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  3
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